問(wèn)：如何去除下載較大文件時(shí)出現(xiàn)WTS-WAF攔截??我需要下載大文件.,如何去除下載文件時(shí)出現(xiàn)WTS-WAF攔截??
答：您好:
因安全原因，請(qǐng)將文件放置在www目錄下的再下一級(jí)目錄下載試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不能升級(jí):當(dāng)前集群內(nèi)存資源不足，無(wú)法升級(jí)。如果急需升級(jí)內(nèi)存，請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答申請(qǐng)熱遷移至其他集群，遷移后即可升級(jí)。遷移時(shí)會(huì)中斷10秒左右。
答：您好，
已熱遷移集群，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP用戶名:********** FTP密碼:********** FTP上傳地址： sanyade.gotoftp2.com 網(wǎng)站后臺(tái)：www.tfjbz.com/zhang用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
核實(shí)主機(jī)狀態(tài)正常，截圖是百度手機(jī)衛(wèi)士攔截，請(qǐng)聯(lián)系攔截方核實(shí)被攔截原因，并針對(duì)調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：PC海外基礎(chǔ)版升級(jí)獨(dú)立IP后 按照教程 也解析了 訪問(wèn)看似沒(méi)什么問(wèn)題 cmd里面ping的時(shí)候 卻一直ping不通 ；我的獨(dú)立IP解析后 是不是還沒(méi)有生效 ？ 幫我看下整個(gè)操作流程是否有問(wèn)題？我比較小白 ，麻煩給看下 萬(wàn)分感謝
答：您好， 1、香港ip 是禁ping的，所以ping是超時(shí)， 您可以測(cè)試是否可以訪問(wèn)，目前是正常的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器安全組只設(shè)置了80和443為什么用22端口還有8888端口還可以訪問(wèn),并沒(méi)有按我部署的安全組走,這是為什么
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的只是放行了對(duì)應(yīng)的80和443端口，同時(shí)查看到添加的規(guī)則錯(cuò)誤，對(duì)應(yīng)的源端口請(qǐng)都選擇為0，不然會(huì)影響正常訪問(wèn)。
問(wèn)：攔截設(shè)置呢
答：您好，對(duì)應(yīng)的攔截請(qǐng)?jiān)谔砑有袨榈臅r(shí)候選擇即可。
問(wèn)：新購(gòu)了一個(gè)香港云主機(jī)，第一次遠(yuǎn)程登錄密碼是初始密碼嗎，還有進(jìn)去我們需要設(shè)置什么，還有安全方面設(shè)置
答：您好，是的，遠(yuǎn)程密碼是初始密碼。您購(gòu)買的是一臺(tái)云主機(jī)，您有所以管理權(quán)限的，登陸進(jìn)去即可發(fā)布站點(diǎn)等事情可做。
另外服務(wù)器安全可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2281處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：第一次用初始密碼 登錄后，是不是要設(shè)置新的遠(yuǎn)程登錄密碼，這個(gè)這樣操作。還有 服務(wù)器安全這個(gè)http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2281 里面是不是全部都設(shè)置嗎
答：您好，您使用的是我司的模板程序，可以不用設(shè)置，但是您空了可以研究下這個(gè)教程，自己嘗試設(shè)置下。
遠(yuǎn)程登陸密碼最好修改下，修改的越復(fù)雜越好。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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