問(wèn)：ftp的賬號(hào)和密碼登錄不上,ftp的賬號(hào)和密碼登錄不上

答：您好，
測(cè)試該主機(jī)ftp可以正常連接,查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),連接會(huì)存在互聯(lián)互通的影響,請(qǐng)先嘗試重啟本地路由以及寬帶網(wǎng)絡(luò)后再重新連接測(cè)試下, 如還是無(wú)法連接請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用
myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 這三個(gè)ftp作為ftp連接測(cè)試看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我想修改這里的密碼，因?yàn)橹百~號(hào)和密碼發(fā)給別人優(yōu)化網(wǎng)站，現(xiàn)在收回沒(méi)讓他做了，擔(dān)心后期網(wǎng)站更改問(wèn)題，所以想修改下密碼

答：您好，請(qǐng)進(jìn)入后臺(tái)管理,然后在如圖位置,進(jìn)行修改
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：賬號(hào)：剛才虛擬主機(jī)用不了，報(bào)錯(cuò)，報(bào)80端口沒(méi)開(kāi)，現(xiàn)在上傳的只是靜態(tài)頁(yè)面也不能用

問(wèn)：是剛剛購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)

答：您好，抱歉,通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–tomcat管理–設(shè)置版本并重啟服務(wù)后正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器物聯(lián)設(shè)備DTU發(fā)到服務(wù)器端口3809現(xiàn)在服務(wù)器端口3809之前一直是好的，前天停機(jī)了下，沒(méi)有動(dòng)過(guò)任何數(shù)據(jù)，服務(wù)器端口3809接收不到數(shù)據(jù)。

答：您好：

問(wèn)：phpmy打不開(kāi)。剛從云主機(jī)（127.0.0.1）轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。

答：您好，1、測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，若phpmy 打不開(kāi)，請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查一下 phpmy站點(diǎn)設(shè)置， 
 2、若您需要我司協(xié)助您排查處理，請(qǐng)您提交工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下載了SSL證書(shū)后的解壓密碼是多少？

答：您好，
附圖，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–安全及檢測(cè)–ssl證書(shū)–詳情–可以查看證書(shū)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：想要知道證書(shū)密碼，就要知道密保問(wèn)題，可密保問(wèn)題忘記了。不過(guò)我已經(jīng)按照網(wǎng)站要求發(fā)了郵件，請(qǐng)盡快處理。謝謝！

答：????您好，??您的域名www.apyingan.com證??書(shū)密碼:**********，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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