問：,您好， 服務器IIS重啟，提供如圖錯誤，麻煩給出解決方案，謝謝！
答：您好，
僅從報錯看，可以手動在任務管理器中結束網站進程后再重啟iis看是否正常，若確實無法停止，可重啟下服務器。若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】，提供服務器登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接到貴公司通知，說免費上去的活動
遠程登錄服務器后，操作MYSQL數據庫，MYSQL數據庫: MYSQL5.0.x (用戶名:**********，初始密碼:**********)用系統提示的用戶名及密碼無法登錄提示
#1045 無法登錄 MySQL 服務器#1045 無法登錄 MySQL 服務器求解決
答：您好，
測試可以登錄的，mysql的密碼需要登錄服務器，在管理助手系統設置全局參數中查看。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間使用： 0.0M / 600M， 0.00%已用操作系統：所在機房：國內BGP機房獨立IP：無FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：yijusuzhou.gotoftp5.comhttp://yijusuzhou.com/weimeigu賬戶： 密碼:**********
答：您好， 為您清理了程序bom 頭，現在已經訪問正常，
下次請使用專業的編輯器軟件進行編碼文件，否則可能導致編碼保存有異常導致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP賬號： 點擊升級更換了主機，但是這邊依然顯示的是 國內BGP多線 還請處理一下，換成國內多線機房
答：您好，經核實，您的主機目前還在數據轉移中，所以顯示 的還是原來的機房，等轉移成功后，后臺才會更新機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：星外系統升級一下，之后之前文件沒有了；有教程或直接接口文件發我
答：您好，
可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=525 和http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=524 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，經核實，您的主機是試用主機，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問， 用戶名:**********， 密碼:**********
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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