問：dede系統域名后面出現index.html把首頁上調一下后變成index.html#,我要怎么去掉ftb賬號：密碼:**********.520ftb地址：chenruyi.gotoftp11.com,dede系統域名后面出現index.html
答：您好，核實到已設置默認首頁，且訪問未出現index.html后綴 ，建議刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看下這是為什么
答：您好
解析和綁定都是正確的,請問是對橙色背景的說明有奇異嗎？該說主要針對域名不在我司的情況,而您的域名在我司,目前都是正常的,請忽略,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：bjspa.gotoftp5.com
http://www.cztbc.com/zhang
答：您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 安裝方式破解密碼測試下，如需我司協助破解，可以提交工單“【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站程序后臺無法登錄/密碼破解”會涉及一定費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢測到IMAP郵件系統函數庫異常，無法正常運行郵件程序，已經連續幾天未恢復，麻煩處理
答：您好，IMAP電子郵件是指您程序連接的第三方郵件系統，不是虛擬主機服務器的問題，請核實您調用郵件系統方面的問題，檢查能不能連接，收發是否正常等。
問：我們的程序需支持IMAP函數組件，還有25端口是否被關了，之前一直是正常，我用的云峰A都沒問題，麻煩你們看一下咋回事，這些天沒動過程序
問：我們測試了程序在其他空間可以正常運行 確定運行環境問題 應該是這幾天動過 麻煩盡快處理
答：您好，虛擬主機沒有關25端口，您當前主機也一直沒有遷移過，應該是調用的郵局有問題，您smtp表單設置是那個文件，可以具體說明下文件名和路徑，我們查看下您的設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：端口問題關閉防火墻 放行所有端口 重啟42424端口 還是關閉的 未被監聽到。如何才能監聽放行但未被監聽的端口？使用什么命令？第二次遇到了，麻煩詳細說明下，方便以后自行處理。
答：您好，我司查看服務器上沒有監聽42424端口，如是軟件需要監聽42424端口，您需要運行您的軟件就會自動監聽42424端口，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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