問：
,代碼上傳了網站還是打不開
答：您好，網站程序需要放在www文件夾下，不能放在下面的的子文件夾（如圖），已經為您調整，但顯示程序有問題，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案密碼忘記，找回密碼時，手機也收不到短信，郵箱也收不到信息，請找到密碼后電話回復我，我的手機號是
答：您好，1，對應備案用戶名為，密碼已重置為；
2，北京企鵝世紀科貿有限公司在我司未查詢到提交備案信息記錄，請提供原備案域名再為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案號（蜀ICP備號） 用戶名：密碼忘記了，麻煩幫忙重置密碼。如果能修改手機和郵箱的話，麻煩修改為手機：，郵箱：@qq.com附件中是營業執照
答：您好，密碼已經重置為 謝謝
問：想找回登錄備案平臺的賬號和密碼
答：您好，
請提供對應備案平臺主體的相關證件, 資料等截圖, 反饋在此工單, 以便于協助核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1，備案用戶名，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機138****9448：或郵箱11***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
問：我在備案頁面登錄，點忘記密碼，用手機找回，收不到短信，用郵件接收，也收不到，我的備案帳號是：， 這是怎么回事？
答：您好，如果無法找回，請提供網站負責人身份證和營業執照掃描件，我司審核后為您手動重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，備案用戶名為東莞 瑞道軟件有限公司，密碼已重置為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的備案 weiju.net/zhekoubao.net 是在你們這里的，現在想對備案做個變更，把這個備案里的 zhekoubao.net 刪掉，只保留 weiju.net 備案號是 粵ICP備號-2所有者 張偉偉
有更多信息確認打電話給我
謝謝
答：您好，1，如需刪除域名，請登錄原備案賬戶張偉偉5615下操作刪除并提交變更申請至管局審核；
2，如忘記登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機159****5509：或郵箱sha***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請提供身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我已經進入備案備案系統內，然后修改備案信息。但是在提交修改的時候，他們提示要我輸入 業務備案碼但是我目前沒有主機在三五互聯，我目前只有一個域名在你們這里，目前沒有租用主機，但是我之前在你們這里用了很久的主機的，只是暫時沒有使用，能否提供一個業務備案碼給我，謝謝。我目前是打算把這個備案域名刪掉之后，然后到我目前的平臺上提交接入的，以后不會再麻煩你們的，謝謝謝謝
答：您好，非常抱歉，1，業務備案碼需客戶自己購買后生成，我司系統無法直接提供備案碼給您；
2，如目前主機未使用我司主機，為不影響您備案信息，建議您可以及時將備案轉入到您現在空間接入商處；如需通過我司刪除，請及時在三五互聯官方網站購買主機后再提交刪除申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
