問：您好，linux系統(tǒng)安裝寶塔了，忘記密碼，遠程鏈接不上了
,寶塔鏈接忘記密碼了
答：您好，請按https://www.bt.cn/bbs/thread.html 方式重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號的備案密碼不見了，怎么處理？
答：您好，ICP備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到您備案時填寫的主體負責人手機和郵箱里的；
問：FTP賬號：FTP密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：ruichuanglight.gotoftp1.com解析別名：ruichuanglight.gotoip1.com. 解析指南業(yè)務備案碼： 點擊查看空間政策運行，打不開了
答：您好，查看您把www目錄刪除了，已處理請在測試，網(wǎng)站文件必須放到www目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：才購買的虛擬主機，希望盡快處理此次虛擬主機進行免費升級擴容，
答：您好，已經(jīng)調整了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器續(xù)費申請延期 可以嗎
答：您好，抱歉，不可以延期。
但過期后我們會保留 幾天時間不刪除數(shù)據(jù)，請及時 續(xù)費。
問：延期幾天
答：您好，抱歉，不支持延期，服務器過期數(shù)據(jù)保留3天，請今天盡快決定續(xù)費，以免數(shù)據(jù)刪除無法恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買了新服務器 但 站點管理員賬號進不去了 怎么辦
答：您好，您指的哪個服務器，什么網(wǎng)站站點帳號，登錄不了提示什么，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1
答：您好，存在數(shù)據(jù)庫報錯，數(shù)據(jù)庫表/okweb/pre_ucenter_members需要修復，請登錄服務器內，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 執(zhí)行修復再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
這2個密碼都進不去啊 老大
答：您好，
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722
如果您mysql 數(shù)據(jù)庫 的密碼遺忘，您可以參考這里教程中的說明重置，重置后再測試登錄。
問：不會啊 幫幫我可以嗎
答：您好，
mysql數(shù)據(jù)庫密碼幫您重置為 測試已經(jīng)可以登錄了，您試下，注意密碼中字母大小寫。
問：請幫我 重置 密碼為 這個 可以嗎 謝謝
答：您好，
已經(jīng)幫您重置 ，現(xiàn)在可以登錄了，建議您最好是將密碼重新修改一個您自行保存好。
問：謝謝 以馬內利
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
