問:主機狀態里提示:網站因存在木馬病毒[\\www\\e\\upload\\s1\\article\\file\\file.aspx;]已經被系統自動設置限制寫入WEB文件. 已經清除,如何解除上傳WEB。需要恢復網站內容。,無法寫入WEB文件
答:您好
問:
如果要注銷需要怎么操作? 已經去工信部找到之前備案的密碼,是不是可以重新轉入,不用注銷了?
答:您好,查看貴單位在工信部存在一個空殼備案號,此有兩種操作方式:
問:新買的服務器明明用戶名和密碼都沒錯,怎么點登入沒反應?
答:您好,我司測試密碼錯誤,您這邊是否有修改過密碼,請您提供下登錄信息,我司進一步為您查看下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼:**********
看看是不是這個,不是這個幫我隨便改一個
答:您好,請參考https://www.bt.cn/bbs/thread.html重置下。若需要我司為您重置,請提交【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】類型工單,系統扣除一次金牌服務后我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來就是密碼是對的,確登入不上,點登入沒反應。。。我改了密碼:**********
問:現在你試試
答:您好
問:我用的是360瀏覽器點登入沒反應
問:我用谷歌瀏覽器登入了,謝謝你~~
答:您好,不客氣,如有其他問題請再聯系我們,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我升級主機的內存從2G升級為4G;錯誤選成了彈性擴容。能幫我取消后,我重新選擇么?
答:您好,彈性擴容此問題要明天早上才能處理,現在如果要升級請直接操作即可。
問:要開端口 88 888用于寶塔鏈接
答:您好:
1、請過linux系統防火墻開啟即可,使用教程:https://www.jianshu.com/p/aa394
2、您使用的我司預裝集成WDCP的系統,若再安裝寶塔容易出現各種問題,若還未上傳重要數據,建議選擇重裝為純凈版重新安裝,有重要數據,建議備份再操作
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
答:您好:
1、請不要頻繁點擊重裝,重裝系統根據配置不同所花的時間不同,大約10-30分鐘完成
2、請重新選擇不保留數據重裝系統,請耐心等待系統安裝完成,或告知具體系統版本,我司特殊協助安裝一次
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有找到防火墻小白一個以前用的阿里云,幫忙開下寶塔用的端口
答:您好,
查看您主機內還未安裝寶塔程序,您可以先將寶塔安裝好,目前您ufw 是關閉狀態,沒有限制端口連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:鏈接不上
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/