問:這個服務器早上來了,登錄提示這個,我就在系統內重啟了一下服務器,就可以登錄上去了,過了一會就提示退出來了,在登錄還是這樣。給查查什么原因,謝謝管理員了、,服務器管理:127.0.0.1
答:您好,一般重啟服務器恢復是由于服務器內資源不足導致。請?zhí)峤粚?ldquo;【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查”類工單,同時提供您對應的服務器遠程登陸密碼,我司協助核實,可能涉及一定費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前開通備案網站的同事離職,未做工作交接,現需要登錄備案網站 但是不知道備案網站的登錄密碼,需要找回密碼,回復聯系
答:您好,
并在該工單中上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負責人身份證,方便我司為您核實。
問:打開mail.szgust.com.cn,跳出阻斷頁面。
答:您好,我司查看域名已經解析到國外郵局入口服務器,現在測試是可以打開登錄界面的,請重新試試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,請告知具體登錄郵箱賬戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,目前我司通過工具測試解析都是正確的,您清理下瀏覽器緩存后再試試,如果仍然不行請再ping一下mail.szgust.com.cn,把結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛才清理過緩存之后ping的結果
答:您好,要ping完整的域名mail.szgust.com.cn ,請重新ping后反饋到工單我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:??您好,我司查看您本地dns解析域名mail.szgust.com.cn有問題,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:foxmail 設置不能成功
答:您好,foxmail:http://www.yunyou.top/help/detail?id=40 ,如果仍不行,請?zhí)峁呐渲媒貓D。
問:我在里面原來的設置上修改了,然后我原來收件箱里的郵件全都不見了
答:您好,您是不是以前用了其他地方的郵局,我們懷疑您之前連接的就是其他地方的郵局,所以改成我司的以后就看不見郵件了。
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131 請參考這個說明操作下郵件搬家(查看郵件搬家部分),imap信息填寫原來郵局的,搬家以后您里面就能看到這些郵件了,搬家以后默認在其他文件夾中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經下載到本地郵箱了啊? 我原來是別的地方,轉到你們這邊的。 但是也不應該把我本地郵件都弄丟了啊
問:我現在怎么弄回來?
答:您好,您現在連接的是我司的郵局,我司郵局在您本地是沒有郵件的,所以您參考上面的說明搬家以后就會看到了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我解析的時候把原來的直接修改了, 現在是不是搬不了家了
答:您好,郵局一般都是會開通支持imap的,您解析了地址并不影響,只是說這個imap地址就要填寫對方郵局實際地址,而不是填您自己的。比如說我司imap地址您可以填寫您自己的imap.szgust.com.cn,也可以填寫我司的imap.yunyou.top,其他郵局提供商理論上也會有這樣的地址,您向對方咨詢核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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