問：如題，忘記是否更改過端口,WD后臺打不開
答：您好:
問：
備案用戶名:********** 需要找回備案密碼
賬號使用手機和郵箱已沒有在使用呢
答：您好，
核實您給的信息和備案用戶名:**********所填寫的相關信息一致，已經為您重置了備案平臺登錄密碼為，請您盡快登錄備案平臺修改登錄密碼為自己的密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：自己部署后為生效，可能是部署錯誤，麻煩幫忙部署一下 FTP上傳地址： xs167837.gotoftp11.comFTP用戶名:**********密碼:**********
答：您好，核實到主機并未開啟SSL證書，而且對應綁定的域名沒有在我司申請SSL證書，如圖：
請將SSL證書上傳到虛擬主機空間，并截圖說明對應的存放路徑，這邊可協助部署SSL，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個備案的賬號密碼登錄顯示賬號密碼錯誤
答：您好，
核實帳號無誤,但密碼確實無法正常登錄,請重新通過我司備案平臺beian.vhostgo.com右上角忘記密碼處再重置一次后登錄看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 無法在線找回備案系統密碼，提供資料申請人工重置密碼
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置：，可及時登錄賬戶更新備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想把系統升級為2012的。好布置多站點SSL。 我目前是2008系統。數據庫SQL。 由于我對SQL 數據庫不熟悉。想咨詢。你們幫我升級系統到2012。幫我把網站搭建好。能正常訪問。我自己就能布置SSL了。 需要多少費用？
問：網址是 www.scbzrc.cn 我最終目的 布置 https：//www.scbzrc.cn 和 https://m.scbzrc.cn
答：您好，
您也可查看: http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 此文檔第二部份嘗試進行手動多站點部署SSL
問：只有一個站點。網址是 www.scbzrc.cn 我最終目的 布置 https：//www.scbzrc.cn 和 https://m.scbzrc.cn
數據大概1-2G。 密碼:**********###你登錄看一下嘛。 我主要是搞不好SQL。 怕搞砸了。
答：您好，
1. 我們核實您的數據庫 站點數據在3G左右, 我們為您遷移可特殊扣除一次金牌服務, 并收取200元費用; 待遷移完成您的站點可正常訪問后, 您再自行部署SSL證書; 請知悉;
2. 確認我們協助遷移, 可重新提交正常的遷移工單: 【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 數據遷移服務 （200元/1G/站點,不含調試） 確保賬戶余額>=200元即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時候方便。網站工作日在正常使用中。白天不方便嘛？
答：您好，
這個主要看您什么時候方便, 我司24小時均有技術值班人員在, 都可協助完成此操作; 但在遷移過程中因需要重裝系統, 您的站點將無法訪問, 請及時做好將域名解析到其他臨時服務器, 并展示 " 站點維護升級中 " 的相關信息, 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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