問：,安裝不了寶塔
答：您好
1、提供的密碼無法登陸到服務器,我們看服務器預裝的是我們建站助手環(huán)境,該環(huán)境本身是有php mysql mssql asp .NET環(huán)境的,無需再安裝寶塔,若程序支持iis,建議直接使用桌面上的建站助手創(chuàng)建站點使用即可，
2、安裝失敗原因截圖已經(jīng)有說明了，是系統(tǒng)有php環(huán)境,若確實需要使用寶塔面板,并且服務器中沒有數(shù)據(jù),那么請不保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng),重裝后再安裝寶塔,（若服務器有數(shù)據(jù),請務必確認備份到本地后再做不保留數(shù)據(jù)重裝,否則數(shù)據(jù)將丟失）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：初始用戶名: 初始密碼: 網(wǎng)站域名：www.sqha.com;今天的流量不正常，比平常多10倍今天估計是被人刷點擊，怎么處理呢
答：您好，請排查下該網(wǎng)站的日志看下是否有惡意的訪問記錄。
若需要我司為您排查，請?zhí)峤弧局鳈C租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】類型工單，系統(tǒng)扣除一次金牌服務后為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟后，遠程無法連接到666端口
答：您好，請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 登錄服務器后,放行666端口后測試下,以后類似問題,請?zhí)峤弧局鳈C租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，打擾了，謝謝，我再測試一下
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：youdiancms從7.3升級到8.0，上傳過升級文件后，你們后臺人員幫我解壓覆蓋后。數(shù)據(jù)庫也需要升級以下。不知道怎么操作。我網(wǎng)站后臺顯示數(shù)據(jù)庫是5.1.73.不知道如何操作。謝謝（下圖是我的后臺）后臺也顯示的是8.0，不知道有沒有升級成功。
答：您好，從教程看,并沒有提示sql需要升級,當前查看后臺版本已經(jīng)顯示是8.0,應該是已經(jīng)升級成功了,請放心使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在安全組中源端口假如要設置一個 間怎么填寫？比如我要禁止源端口8000至9999這個 間的源端口，該怎么填寫？是寫： 這樣嗎？
答：您好，無法設置 間，建議您通過服務器防火墻設置測試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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