問：控制面板進不去， (用戶名:**********: 初始密碼:**********)
根本沒有修改過。。。現在服務器上php執行不了，最近總是出問題。,控制面板進不去，
答：您好，
當前測試wdcp面板可以正常登錄,但網站訪問返回502,查看httpd服務沒有啟動,嘗試通過wdcp面板重啟httpd服務存在問題,請登錄服務器核實下情況,
如需我司協助檢查請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 當前該服務器還有6次免費金牌服務,提交后我司登錄服務器內部進一步檢查處理,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買空間后，在后臺自動安裝了網站程序，安裝后出現以下問題；重新安裝n次，問題依舊存在；
問題1:后臺升級網站程序總是報錯，但似乎升級成功，不確定；問題2：后臺上傳圖像，大部分圖像報錯，無法使用問題3:插件升級報錯，無法安裝或升級插件問題4：模版上傳報錯，進入模版查看又安裝成功，但使用有問題；
麻煩技術幫我診斷下，問題在哪里？
答：您好，請提供對應的主機的ftp和對應的網站后臺登陸賬號和密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:**********
上傳地址：klsx1981.gotoftp11.com
答：??您好，我司為您調整了主機php版本，請您在測試下，如還是依然存在問題，請提供對應的網站后臺登陸賬號和密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：同樣的問題，我還嘗試了其他PHP版本，都一樣后臺登錄賬號：密碼:**********-app-klsx-1981網站可以重新下載和安裝
問：新安裝的網站程序，無法更新到 5.2.2版本
答：您好，
升級的問題是由于近期 的升級服務器到 國內網絡不穩定的（目前核實其他主機提供商也反饋同樣的問題），導致下載超時或者失敗，您可以使用手動方式升級版本 https://jingyan.baidu.com/article/aff45b.html；
上傳圖片的問題 如果是這個報錯您可以參考下https://zhidao.baidu.com/question/.html 這里的方法處理。
問：這個意思就是你們無法和國外的服務器聯通，不能提供服務了？
問：就是你們不能解決網絡問題是嗎？
答：您好，
這個是 官方的升級包下載源服務器到國內網絡連接不穩定，這個涉及國際網絡通道到國內的線路問題，據了解 其他主機商公司近期同樣也存在 無法在線升級的情況，并不是單獨一個idc公司可以調整解決的；
您可以通過手工方式進行升級包的下載和然后上傳虛擬主機進行升級。
問：編輯新頁面不成功，也是網絡原因？
答：您好，
測試編輯文章 沒有異常，可以正常發布,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個程序，我這里什么也干不了，空間開了有啥用呀
答：您好，
問：這個怎么回事？
答：您好，可能是文件名包含中文導致無法顯示，請您修改為英文或數字后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
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