問：,我的主機剛安裝完，但是打不開
答：您好，查看到您在www文件夾下自定義了web.config。里面填寫的首頁優先級index.htm比index.php更高。因此訪問時顯示的是index.htm的頁面。幫您將原本文件備份為了web.config.bak然后重寫了優先級。目前可以正常訪問了。請核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站訪問正常，但是后臺資料全部沒有了。麻煩看看怎么回事謝謝！后臺;http://www.cqqingqian.cn/.php 賬戶： 密碼:**********
答：您好，查看index.php應是www下缺少很多文件,查看備份里也沒有,請核實本地是否有備份,可把文件上傳完整后測試下試試,其次請核實數據庫是否有被重新導入覆蓋過,目前點擊管理內容等是無法找到相關內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份時間不對，備份只有今天的額，我們要昨天以前的
答：您好，虛擬主機是每周備份一次,只保留最近一次的備份,所以無法提供昨天前的備份文件,請從本地查找下,建議可通過虛擬主機管理–升級為云服務器–云服務器購買高級云快照后可保留最近5次備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：phpmy的鏈接地址又換成什么啦，怎么老是變更啊
答：您好，
非常抱歉，目前云服務器無法直接使用ip地址訪問80端口或者443端口，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 設置使用域名訪問phpmy；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我們的服務器控制面板可以安裝 寶塔的么
答：您好，
問：WXTKJ.CN這個網站最近流量很高，想查下后臺訪問日志，但是查詢不到，logfiles下面沒有文件
答：您好，需要參照截圖下載日志文件，已經幫您下載了，日志文件目錄是\\www\\logfiles\\，非常感謝您長期對我司的支持！
問：同樣的源碼安裝在本地可以發帖粘貼，安裝在你們的服務器上面就不能發帖粘貼了，我以為是我的源碼壞了，重新安裝以后還是不能發帖，在本地就是服務器上面就是正常的，望解決.。后臺地址：http://www.hbrjshfw.com/dede/用戶名:**********密碼:**********
答：您好，我們測試是可以復制內容粘貼到編輯器中的,從您截圖提示看是您瀏覽器的安全設置攔截了編輯器讀取剪貼板內容導致的,請按https://zhidao.baidu.com/question/.html 教程去設置瀏覽器,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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