問(wèn)：,運(yùn)行建站助手提示如圖錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)您提供一下對(duì)應(yīng)的服務(wù)器ip和用戶名密碼信息，以便我司測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1:
用戶
密碼:**********#
答：您好，建站助手測(cè)試已可以正常打開，請(qǐng)您核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)什么原因？下次好注意。
答：您好，從報(bào)錯(cuò)來(lái)看是WMI的問(wèn)題，我司嘗試使用不能連接WMI的問(wèn)題處理，您可以在百度里查到對(duì)應(yīng)的解決方案。如：https://www.jb51.net/os/windows/113536.html
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打開速度太慢， 后臺(tái)傳圖片都不行
答：您好 ，我司為您切換了訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍候20分鐘后再試訪問(wèn) ，另，根據(jù)站點(diǎn)性質(zhì)，建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房做備案，以提高站點(diǎn)訪問(wèn)速度及權(quán)重 ；
另 ，若后臺(tái)存在上傳報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的異常截圖，并告知我司后臺(tái)地址 用戶名和 密碼，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫(kù)版本的事。幫我調(diào)下，數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)不去。
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您是否是要導(dǎo)入www下的hqwk577.sql這個(gè)sql文件到該主機(jī)的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，查看該sql文件中設(shè)置了編碼為，而主機(jī)目前所在服務(wù)器的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)版本為mysql5.1，不支持這個(gè)編碼，已經(jīng)為您將該主機(jī)更換到了mysql5.6的服務(wù)器，目前正在遷移過(guò)程中，您可以20-30分鐘后再試下導(dǎo)入；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器今天突然連接不上，被迫重置密碼和重啟服務(wù)器后進(jìn)入服務(wù)器，數(shù)據(jù)文件全部被自動(dòng)加了后綴，這是什么情況，顯示最后改日期是昨天，昨天根本沒(méi)人進(jìn)入服務(wù)器
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站程序中了勒索病毒，數(shù)據(jù)被加密無(wú)法使用，查看到加密時(shí)間是19日10點(diǎn)，當(dāng)前查看到還有 1:17:6，快照，
請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-云庫(kù)快照-選擇對(duì)應(yīng)的19日的云快照恢復(fù)后再試，對(duì)應(yīng)的恢復(fù)會(huì)丟失19日凌晨到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)操作。
恢復(fù)快照后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全設(shè)置，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，域名的備案因?yàn)楣久Q變更了被退回來(lái)修改，但沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修改，現(xiàn)在備案賬號(hào)下面的資料都被清除了沒(méi)地方修改了，但是在工信部還能查得到備案信息，這個(gè)情況下該如何快速重新備案？客戶那邊急著等著備案結(jié)果。謝謝！
答：您好，
問(wèn)：您好，轉(zhuǎn)入備案是否需要備案密碼？還有轉(zhuǎn)入后審核加變更申請(qǐng)審核是不是需要正常備案的兩倍時(shí)間？
答：您好，
1.轉(zhuǎn)入備案是需要備案密碼的；
備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無(wú)法找回，可嘗試通過(guò)下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）；
2.做任何備案操作審核時(shí)間是一樣的，轉(zhuǎn)入備案和變更備案您將所有信息提交成功后，我司會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審，若是無(wú)誤則會(huì)為您提交至管局審核，管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，是不是備案轉(zhuǎn)入過(guò)程中需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行電子核驗(yàn)，后面變更備案還需要再做一次電子核驗(yàn)？
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入，管局會(huì)給原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)上發(fā)送一條驗(yàn)證短信，需短信核驗(yàn)通過(guò)后管局才會(huì)審核備案；如無(wú)法完成驗(yàn)證，此只能注銷后重新備案了；
2.轉(zhuǎn)入成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新為原備案填報(bào)的信息，如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人有變更，則需要重新進(jìn)行核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
運(yùn)行建站助手提示如圖錯(cuò)誤
