問：賬號:shangbainian密碼:**********.com后臺密碼:**********.com,代理平臺后臺無法（批量）調(diào)整云建站價格
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。云建站產(chǎn)品不支持調(diào)價,并且云建站代理平臺是框架包含,也就是調(diào)用顯示并不是您代理平臺空間頁面,因此無法調(diào)整價格,請知悉
問：請幫助將服務器密碼重置
答：您好，
windows系統(tǒng)請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!
謝謝!
問：忘記密保了
答：您好，
1. 我們建議您重置一下密保, 這是非常重要的; 很多業(yè)務和功能都需要密保才能進行操作. 請下載相關申請表重置.
2. 就當前問題, 您可重新提交: 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改 正確的工單類型, 核實到當前服務器剩余6次金牌服務,提交此工單類型,將按照金牌服務標準處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么加了https的圖片可以打開,而http 就不打不，很其怪啊http://www.57zxw.net/uploads/allimg/190623/L1-0.jpghttps://www.57zxw.net/uploads/allimg/190623/L1-0.jpg
答：您好，
測試訪問存在這個問題，外部不是很清楚，若需我司協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，提供服務器登錄賬號密碼，可嘗試協(xié)助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器配置都不低啊，怎么遠程一直很卡，內(nèi)存和CPU都占用不高，怎么這么卡？
答：您好，請測試mtr路由信息：
請?zhí)峁┓掌鞯腎P、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
問： FTP帳號:********** 域名：www.xsdhshotel.com www.xsdhshotel.cn求助：技術哥哥能不能教我填填這些信息，怎么我找不到，請技術哥哥幫幫我，萬分感謝。
答：您好，該主機的IP地址是：127.0.0.1，核實到域名解析到的是一個IP地址，但是該IP地址不是我司地址，如圖：，請核實
主要的協(xié)議端口是80端口，操作系統(tǒng)是系統(tǒng)，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：物理接入位置我需要怎么填？CDN IP地址范圍？這個就是找域名商就可以了，是嗎？
答：您好，
服務器物理地址：四川
CND 使用了就填寫，沒有就不用填,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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