問：代理平臺網址：www.070809.cn 在云服務器選擇配置的頁面，鼠標不能選擇,代理平臺網頁有問題
答：您好
請問之前是否做過什么操作,并檢查下后臺是否將程序升級到最新,若沒有,請升級到最新后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級之前還可以用的。
升級到最新后，就不能了
答：您好，請提供您后臺登陸賬號和密碼，和專屬密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬： 密：
專：
答：您好
問：遠程桌面， 個別電腦可以連接， 還有的電腦，鏈接不上， 如果密碼輸入錯了，會在事件管理器里面查看到， 但是輸入對了， 就沒有該項記錄， 登錄的時候，錯誤如圖：
麻煩給看一下， 因為密碼對了， 沒有記錄， 也查不到具體是什么原因， 謝謝
答：您好，
問：我這邊也可以， 但是客戶那邊有幾臺電腦是不可以的， 所以，我想從您們這邊尋求一下幫助
答：您好，讓用戶手工輸入密碼測試下，不要使用復制功能，避免復制了多余空格,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我名下的域名 lianhe.info 憑空不見了，什么情況？？？？？
問：127.0.0.1 請處理下遠程登錄密碼，目前登錄不上
答：您好，服務器密碼已經為您重置為，請及時修改，并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫密碼在哪里獲取
答：您好，請到西數后臺虛擬主機管理面板–數據庫管理進行查看，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：端口、nginx配置都已配好，以及域名管理，在別家的服務器上配置是一樣的就IP不一樣，都是好的，西部云就只能通過域名加端口才能訪問http://movie.yongjiansoft.com:7879
答：您好，原因是您的域名沒有提交白名單，登陸我司后臺-業務管理-獨立IP主機管理-管理-白名單，里面去提交一下您的域名，提交后10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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