問：賬號：密碼:**********,輔助關閉服務器
答：您好，已經關機了,請直接通過服務器管理–管理–變更機房線路即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反映http://www.mamoon.top/download.html訪問很慢，域名也無法ping通，麻煩技術看下
答：您好，
核實到服務器cpu占用很高，會造成網站響應慢，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，提供服務器登錄賬號密碼，會按照金牌服務標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP: 127.0.0.1FTP賬號：密碼:**********
答：您好，測試文件可以正常上傳，請重新上傳再試，附圖。請更換一個文件上傳再試。
問：你好，我是代理商，www.kaierwei.cn，我想改下這個網站，1.點擊注冊的時候，改成這里默認：個人用戶，，2.然后點擊購買域名的時候，這里改成，默認是：手機，這兩個地方分別是哪個代碼，然后代表改成怎么樣，告訴我，然后我自己改！
答：您好，
第二個域名購買，默認手機，我司暫時未找到調整位置，可以明天開發上班后再回復工單咨詢
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：原問題及答復：我想在服務器上，設置一個空間出來，作為存儲服務，用于其他同事登錄訪問，可以在這個空間里面上傳，查看，下載資料。如何設置？您好：請使用建站助手創建一個站點，創建站點的同時也創建了FTP賬號密碼，FTP賬號密碼告知您的同事即可上傳下載查看等操作，非常感謝您長期對我司的支持！上述問題，按照答復的操作，建立了ftp，但存在兩個問題：（1）只能ftp這個賬號登錄，不能多人登錄；（2）登陸后，不能在線打開，必須下載到本地才可以。請問如何解決？
答：您好，
可參考文檔https://www.5xiaobo.com/?id=528 安裝一些第三方ftp服務端工具，實現ftp登陸控制，ftp連接成功后“不能在線打開，必須下載到本地才可以”這個不清楚怎么實現，可自行搜索下 是否有對應實現方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有什么方法可以設置類似nas那樣？或者網上鄰居那樣登陸訪問？
答：您好，
網上鄰居 是用戶主機和云服務器在同一局域網可以實現，本地和服務器網上鄰居實現不了。根據您的要求，ftp是可以實現的，控制打開控制不了，可以將文件壓縮加密，下載到本地打開,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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