問：遠(yuǎn)程VNC和3389軟件都無法登錄。密碼:**********,遠(yuǎn)程無法登錄
答：您好，十分抱歉，剛剛查看到對應(yīng)的華中bgp機(jī)房存在網(wǎng)絡(luò)波動，已經(jīng)反饋機(jī)房處理，請稍后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器上所有網(wǎng)站都無法打開
答：您好，核實華中機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有異常,已經(jīng)在緊急處理中,請稍等一會訪問測試下,當(dāng)前不要進(jìn)行關(guān)機(jī)重啟操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制臺無法登錄，控制面板中重啟過服務(wù)器，還是無法登錄， ping不通，謝謝！
注：因有不明進(jìn)程通過連接服務(wù)器，遠(yuǎn)程桌面已關(guān)閉。
用戶名:**********密碼:********** 或
答：您好
問：您好 麻煩收到第一時間幫我處理下 看我的服務(wù)器哪里出了問題？我們后臺完全卡住不行 了
答：您好，檢查服務(wù)器剛才CPU比較高，目前網(wǎng)絡(luò)和CPU都已經(jīng)正常，后臺如果仍然卡，請?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程賬號和密碼，及您的網(wǎng)站后臺地址，我司測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，后臺依然卡得不行。
后臺：http://www.yuanhhk.com/yuanh/賬戶：web 密碼:**********@3259認(rèn)證碼：
西域空間的賬號：密碼:**********@3259麻煩直接進(jìn)去幫我處理，謝謝，非常著急
問：您好 在嗎
答：您好，在的，檢查原因是網(wǎng)站占用CPU 100%造成的卡，通過web日志分析是有大量的API請求造成數(shù)據(jù)庫卡死了，而且您的數(shù)據(jù)庫 非常大，建議您下載到本地壓縮修復(fù)一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：能否幫我處理我們后臺上傳表格這一塊出現(xiàn)的問題？，上傳表格時總出現(xiàn)這個情況。需要付費(fèi)，我這邊付是了
問：在嗎？非常著急，我們后臺上傳不了數(shù)據(jù)，顯示服務(wù)器有問題，麻煩幫我看下
問：后臺上傳的數(shù)據(jù)沒有記錄，非常著急
答：您好， 您數(shù)據(jù)庫已經(jīng)超大,并且大量訪問api,明顯數(shù)據(jù)庫已經(jīng)不能支撐您網(wǎng)站,請升級為mssql數(shù)據(jù)庫, 您程序是有預(yù)覽支持mssql數(shù)據(jù)庫接口的,請核實,謝謝
問：升級后 www.yuisland.com www.tiexincat.com 無法訪問/訪問出錯
答：您好，已經(jīng)處理,現(xiàn)在可以訪問了,請測試,謝謝
問：今天升級后依然無法訪問
答：您好，
測試域名www.tiexincat.com解析到了主機(jī)，但沒有綁定到該主機(jī)，因此無法訪問；目前查詢域名tiexincat.com沒有備案信息，需要將該域名備案成功后才能綁定到主機(jī)chaoxin；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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