問：你好，貼了幾張貴公司官網(wǎng)的截圖，可以看到，注冊賬號時密碼最高可以到50位，登陸時輸入密碼最多只可以到30位，然后到“忘記密碼”重置密碼時，密碼長度最高就只能到20位，相信是一個bug。
,【BUG】貴公司密碼長度規(guī)定不一致
答：您好，非常感謝您的反饋我司會對密碼長度限制進行統(tǒng)一處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：xcwl08.gotoftp1.com解析別名：xcwl08.gotoip1.com
答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站沒有設(shè)置偽靜態(tài)，我司已做設(shè)置，請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程老是鏈接不上，連接上也特別卡，幫我關(guān)機，我升級線路
答：您好：
核實已自行處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：vps主機上的網(wǎng)站不小心刪錯了，想重新恢復(fù)，昨天按照你們售后提供的這個網(wǎng)址(http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753)操作，找不到刪除的網(wǎng)站呢。你們能不能幫恢復(fù)一下啊？VPS主機127.0.0.1 域名：dbhtaozhai.cn
答：您好，核實到最新的快照備份是10月2日的凌晨的備份，如圖：
如果該刪除操作在昨天，那么快照盤已經(jīng)被覆蓋了，只能重新上傳源文件了，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們昨天那個售后跟我說暫停備份了，汗！
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
請?zhí)峁┫履穆?lián)系方式，這邊需要電話和您核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案密碼忘記 怎么修改
答：您好，備案icp密碼是用于備案轉(zhuǎn)移或注銷。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務(wù)器FTP外網(wǎng)使用的是什么端口
答：您好，ftp默認(rèn)端口21，但您安裝的純凈版系統(tǒng)，是否使用21端口，要看您安裝的ftp服務(wù)端口設(shè)置，設(shè)置后，并在防火墻放行21端口，windows系統(tǒng)可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
