問：您好，備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，如您無法在我司備案平臺https://beian.vhostgo.com進行在線找回密碼，您可以在工單中提供到以下信息找回：
問：密碼:**********
127.0.0.1 ,麻煩幫我查看CPU跟內存占用量 客服對象 8216
答：您好，
問：需要取消安全組設置，升級服務器的
答：您好，已經取消，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
IP地址 127.0.0.1
用戶名:**********密碼
問：怎么還沒刪除完成
答：您好，
問：http://www.ahpvchl.com 服務器登不上去，網站打不開，昨天還好好的
答：您好，請確認登錄的遠程地址、用戶名和密碼信息是否輸入正確。目前網站打開報錯，是由于中了asp一句話木馬導致。目前幫您將原來的www下的AspCms_Config.asp備份為AspCms_Config.asp.bak,然后更改了。您的www/data/#5dp8gh.asp.bak，文件中中毒。目前只是臨時為您調整，可以正常訪問。請您及時查看并清理掛馬程序。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 (香港亞洲數據) ssh端口:22000
遠程登陸不上，請速處理下
答：您好，核實到服務器遠程正常，詳見附圖，建議可嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ，若仍不行，請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 127.0.0.1 和 -d 127.0.0.1的測試值反饋我司 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在有個803hr.cn的域名，想指定到http://127.0.0.1:8099 請問怎么處理
答：您好，就是添加url轉發可以實現，但是您的添加沒有成功，請刪除url轉發后重新添加一次試下。
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣設置了，為什么在訪問www.803hr.cn的時候出現的是這個地址
答：您好，您用的是非隱藏轉發，如果不想出現這個地址，請刪除重新改成隱藏轉發,修改以后會有一定時間的緩存，添加以后過一會再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 修改好之后，要過多久才能生效？過了10來分鐘去看，還是一樣
答：您好，不隱藏的原因是您程序有跳轉導致,請檢查,必然我司測試添加了轉發,http://test.803hr.cn 就可以實現顯示您自己域名,謝謝
問：您這樣改的話，找不到對應的index.html,頁面打不開，不能直接指向127.0.0.1:8099這個嗎？
答：您好，
設置了轉發之后，您程序內拒絕了框架加載,會導致無法打開，請讓您的程序人員調整這個設置。
問：請問新創建了一個數據庫，然后也賦予了權限，也重啟了，為什么就是連不上呢數據庫用戶名:**********,密碼:**********
答：您好，您這個問題解決需要登錄服務器檢查,請提交服務器工單,并提供服務器遠程帳號密碼,http://127.0.0.1:8080/login 以及這里登錄信息,授權我司登錄您服務器檢查,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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