問：,網(wǎng)站標(biāo)題被別人篡改了（現(xiàn)已改回），請排查服務(wù)器是否被掛馬入侵等
答：您好，
檢查服務(wù)器內(nèi)并無明顯被黑和入侵的痕跡,網(wǎng)站掛馬大多是程序自身存在漏洞引起,從您截圖看如是網(wǎng)站后臺被篡改可能是弱密碼引起,請修改后臺管理密碼,同時查看下后臺是否有異常登錄記錄,
修改相關(guān)密碼后可在觀察下,如再次出現(xiàn)則需要聯(lián)系程序提供商協(xié)助檢查下程序是否存在漏洞并及時修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：重慶善居環(huán)?？萍加邢薰緜浒?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名：備案號：渝ICP備號-2
請將備案密碼重置發(fā)到郵箱：@qq.com
答：您好，若需我司協(xié)助找回登錄密碼，請在工單中補充上傳公司營業(yè)執(zhí)照和法人身份證原件掃描件或拍照件，并提供一下您的姓名和聯(lián)系電話，我司核實無誤后，協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在是用臨時地址調(diào)試，輸入了FTP用戶名和密碼。
網(wǎng)站無法打開，然后我上傳了一個靜態(tài)html文件，報404錯誤
http://mosaic.gotoip2.com/test.html
確認(rèn)網(wǎng)站空間有這個文件
還有，控制面板文件管理有問題，無法進(jìn)入www這個目錄
答：您好，
核實 是美國主機，贈送的二級域名僅用于解析，無法訪問，請綁定解析一個域名后訪問測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：四川萬眾心餐飲管理有限公司備案域名：www.cdxila.com備案號：蜀ICP備號 上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：之前這個帳號是代理公司幫忙注冊和備案域名的，現(xiàn)在代理公司不把該帳號密碼給我們，只有走這條申請的方法。麻煩了。
答：您好，請您上傳備案負(fù)責(zé)人黎熙、或者謝晟杰的身份證，以便我司審核
非常感謝您長期對我司的支持!
問：Microsoft runtime ????
'' doesn't this or //Upload/Upload.asp???? 248上傳圖片提示這個信息，請問是什么原因？組件不支持嗎？以前都是正常的
答：您好，查看到提示是IBU支持該提交方法，請參考http://www.cppcns.com/wangluo/javascript/80970.html 進(jìn)行處理。
安裝組件可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=678 進(jìn)行操作安裝。
如果仍不行，請?zhí)峤粚?yīng)的"【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常"類工單，同時提供后臺登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://download.myhost.net/vps/%E5%B8%B8%E7%94%A8%E7%BB%84%E4%BB%B6%E6%B3%A8%E5%86%8C.rar下載不了組件，提示403
答：您好，我司限制了下載地址，請在對應(yīng)的服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行下載，下載解壓后進(jìn)行安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：AspJpeg.dll這個組件注冊不成功，http://www.at-fastener.com.tw/aspcheck.asp服務(wù)器沒有這個組件
答：您好，請參考之前的教程，遠(yuǎn)程到服務(wù)器上下載對應(yīng)的組件進(jìn)行安裝即可。
如需我司協(xié)助安裝，請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> web擴展/組件安裝（單個擴展/組件）”查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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