問：您好，我是bashuol.com網站備案人，3年前進行了網站備案，但由于手機停機，郵箱忘記，如何找回密碼，重新登錄。,網站備案無法登錄
答：您好，
1.根據域名bashuol.com查詢，對應的備案管理用戶名是： ；
2.若忘記登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：1808***1234或郵箱： 303***是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺又上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發送，系統會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
3.若手機和郵箱都未使用了，請回復工單補充上傳主辦者的有效身份證正反面，我司核實確認情況屬實后，可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，因時間久遠，手機和郵箱都未使用了，我提交主辦者有效身份證等，請核實。
答：您好，備案用戶名:********** ，登錄密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 端口： 用戶名:********** 密碼:********** 內網IP地址:127.0.0.1 為什么遠程連接不上，麻煩您幫我們解決，謝謝
答：您好，目前測試可以正常遠程，測試密碼:**********不正確，無法登錄，請您核實下正確的密碼，如果忘記密碼，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在改密碼處修改下，謝謝。
問：為了保障主機安全 我們對 主機 的文件夾權限設置為 只讀 權限 可是設置后不起作用 ftp 依舊可以上傳資料 怎么解決！
答：您好
問：我們設置成只讀權限保存提交后不起作用，再打開看，依舊是可讀可寫狀態
問：找到問題原因了 ！不用處理了謝謝！
答：您好，好的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號: 備案的手機號碼一直收不到短信，http://ah.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action這個平臺短信重發提示“尊敬的ICP用戶：您無待發送短信。”
之前的備案資料和現在的備案資料一樣，為什么沒有“待發送短信”，手機也一直收不到短信驗證碼呢？
答：您好，查看備案因超時已退回，此狀態無法申請重發的；
問：您好，我找回備案密碼用的手機號碼也是這個，你看看下面截圖，現在我一直收不到短信驗證碼，導致我一直是超時備案失敗
答：您好，
1.在工信部在線找回備案密碼是發送至主體負責人的手機上，而工信部的短信驗證碼是發送至網站負責人手機上，兩者不一樣的；
2.請在原備案接入商處查看原備案時登記的網站負責人手機號；若在使用，請重新提交轉入申請，我司上報后工信部會發送新的驗證碼，請收到后及時驗證；若未使用了，請在原備案接入商處修改申請變更，待變更審核通過再提交轉入申請，屆時即會發送至新的手機號上；
3.若以上方式均無法操作，您可考慮注銷原備案號，待注銷后在我司重新申請新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/