問：登錄用戶名:**********主體單位名稱：雄縣可安商貿(mào)有限公司備案域名：雄安勞保五金園林.com備案號：冀ICP備號找回備案平臺登錄密碼謝謝！,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，密碼已重置為： 請確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.ybzhibo.com/ 升級服務器后網(wǎng)站無法訪問了，更換了系統(tǒng)，沒有改任何程序代碼，現(xiàn)在網(wǎng)站無法訪問了？
答：您好，核實是需要重新設置下php版本已設置請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
com() has been for reasons這個又是什么原因啊，網(wǎng)站里面有采集功能，沒升級主機之前也是正常的。現(xiàn)在這個功能用不了了。網(wǎng)站所有數(shù)據(jù)都更新不了。幫我看看這個函數(shù)怎么被禁用了啊
問：是不是com函數(shù)沒有啟動？
答：您好，可以更換一臺服務器解決此問題，請核實是否同意更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么啟用第二個安全組就遠程進不去，兩個測試的ip沒有被禁止，端口也沒禁用
答：您好，查看該安全組中都是進行的IP屏蔽，其中還有一些IP段，請在無法遠程的電腦上訪問https://ip.cn/ 提供下IP地址，對比下安全組中的規(guī)則，謝謝。
問：
問：
問：和ip無關，用手機熱點鏈接也一樣
答：您好，已經(jīng)修復了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是什么問題
答：您好，原因是安全組規(guī)則沖突了，服務器上同時存在了1和2兩個組的規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么找回備案的賬號和密碼
答：您好，可參考流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回，如無法在線找回，請?zhí)峁┫鄳馁Y料到工單中，我司處理，謝謝。
問：我要查詢，我這個賬號下，所有的服務器，有多個未備案和已備案，怎么查全部
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前暫時不支持這種查詢方式，一般主機備案與否可查看他是否有綁定域名，域名有無備案可在http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部公共查詢中查詢下 ，謝謝。
問：之前已經(jīng)和客服確認過 www文件夾 賬號權(quán)限修改為只讀
答：您好，出現(xiàn)這個問題的原因一般是由于并未完全清理干凈網(wǎng)站中的掛馬和后門引起的，目前您是織夢程序，漏洞較多，建議全面排查下網(wǎng)站的代碼，修復程序漏洞，確認無誤后可設置只讀。謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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