問(wèn)：你好
請(qǐng)問(wèn)一下，我的主機(jī)申請(qǐng)升級(jí)以后，在網(wǎng)站后臺(tái)發(fā)布新產(chǎn)品后，無(wú)法更新顯示(以前是發(fā)布以后在首頁(yè)刷新就會(huì)顯示出來(lái))，另外，網(wǎng)站設(shè)置也無(wú)法更新顯示1212)。麻煩給予技術(shù)支持，謝謝！,升級(jí)主機(jī)以后，網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品無(wú)法顯示
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌潞笈_(tái)的用戶名和密碼，以及對(duì)應(yīng)的操作步驟，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：硬盤(pán)升級(jí)沒(méi)有容量沒(méi)變
答：您好
我們看您升級(jí)了home數(shù)據(jù)盤(pán),升級(jí)后續(xù)手動(dòng)參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 教程擴(kuò)容一下,若需我們協(xié)助操作,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤(pán)擴(kuò)容/合并/分 掛載】 提供服務(wù)器登錄密碼,我們處理（會(huì)扣除一次金牌服務(wù)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：VS2019不能添加www怎么發(fā)布網(wǎng)站,在服務(wù)器里點(diǎn)擊添加文件,網(wǎng)站上面不能直接操作,想要電話聯(lián)系你們,沒(méi)有你們的客服電話,只有qq,怎么在線聯(lián)系您們
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是說(shuō)的您當(dāng)前虛擬主機(jī)空間中無(wú)法創(chuàng)建www目錄嗎？現(xiàn)在已經(jīng)為您創(chuàng)建，并對(duì)應(yīng)我司虛擬主機(jī)默認(rèn)訪問(wèn)目錄是www，也就是說(shuō)網(wǎng)站程序需要放到www目錄下才能訪問(wèn)，現(xiàn)在也已經(jīng)為您將您上傳的網(wǎng)站程序移動(dòng)到了www目錄下，您可以重新訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)文件夾還是會(huì)自動(dòng)刪除。服務(wù)器沒(méi)有裝安全狗之類的軟件，也關(guān)閉了遠(yuǎn)程登錄，我們可以提供服務(wù)器賬號(hào)密碼，能否幫我們排查下是什么原因。
答：您好
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器登錄密碼,我們特殊為您檢查下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (華中BGP) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào):ipv6地址:免費(fèi)獲取IPv6 安全服務(wù):已部署安全組 DDoS高防管理 百度云加速 CC防護(hù) 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:ZZ-1） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好
問(wèn)：升級(jí)配置后，遠(yuǎn)程連不上
答：您好，
問(wèn)： 這邊還是連不上
答：您好，
您自行修改過(guò)遠(yuǎn)程端口, 端口號(hào)為22而非, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 這里怎么沒(méi)有顯示呢
答：您好，
這里只是顯示基礎(chǔ)的配置信息, 您再服務(wù)器內(nèi)部所做的相關(guān)操作, 這里無(wú)法獲取, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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