問：服務(wù)器據(jù)拒絕訪問，所有站點都訪問不了,服務(wù)器據(jù)拒絕訪問，所有站點都訪問不了
問：網(wǎng)站頁面顯示服務(wù)器拒絕了訪問
答：您好，查看到服務(wù)器80端口不通，查看到您使用的是寶塔面板，請?zhí)峁┠鷮?yīng)的寶塔登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶：密碼:**********
答：您好，查看到是對應(yīng)的卡死了，重啟對應(yīng)的服務(wù)現(xiàn)在恢復(fù)正常訪問。查看到當(dāng)前帶寬正常。
問：這個服務(wù)器有3個站點，www.kuaisoukeji.com和www.gongsijiaoyi.com都已經(jīng)正常可以訪問了，但是www.ztswms.com這個站點還是不能正常訪問啊
答：您好，查看到您設(shè)置的強制301導(dǎo)致循環(huán)重定向，現(xiàn)在已經(jīng)為您取消，可以正常訪問。
問：https://www.ztswms.com/我們自己這邊還是不能正常訪問打開頁面
答：您好，
提供下您本地訪問這個網(wǎng)站時瀏覽器顯示的報錯信息，并且在您本地ping下這個域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊此按鈕進(jìn)不去 原來可以進(jìn)去輸入用戶名和密碼就可以進(jìn)去，現(xiàn)在點擊的話出現(xiàn)如下的錯誤但是我已經(jīng)備案過了
答：您好，服務(wù)器ip被限制直接訪問了，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 綁定一個白名單的二級域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是不是連接數(shù)據(jù)庫的軟件也不能直接通過IP地址鏈接了，需要填寫域名？
答：您好，
1、不用的，只是限制ip訪問默認(rèn)的80端口，使用其他端口還是可以訪問的。
2、mysql端口默認(rèn)是3306，22000是遠(yuǎn)程端口，mysql默認(rèn)沒有開啟遠(yuǎn)程權(quán)限的，如需遠(yuǎn)程連接mysql數(shù)據(jù)庫，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=922 設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：/www/index.html提示恢復(fù)成功了 但是bkup里面是空的呢
答：您好，查看到自動恢復(fù)失敗，現(xiàn)在已經(jīng)手動為您拷貝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：近期租用了一個香港服務(wù)器，客戶做小程序用來專門放視頻的,只是專門放視頻的哈。但是在小程序上視頻緩沖時間非常長，很慢。昨天問了客服，客戶建議我提交工單，看一下。如果升級帶寬能解決，那就升級帶寬!一個掃進(jìn)去是首頁，另一個圖片是比較卡的視頻案例！
答：您好，國內(nèi)訪問香港本身就較慢,視頻又是大文件,需要長時間加載,另外您目前又是選擇的香港163線路,如果一定要用香港,建議升級更換香港cn2線路,另外,也可以考慮單獨租用一臺國內(nèi)服務(wù)器,把視頻放在國內(nèi),程序上調(diào)用國內(nèi)視頻資源地址,這樣速度更快,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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