問：您的主機負載很高，CPU占用平均超過了70%,建議您自查原因 然后用一次金牌排查下為什么占用過高 謝謝
,現(xiàn)在服務(wù)器重啟后不能正常訪問了
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在查看服務(wù)器使用狀態(tài)正常，系統(tǒng)日志中沒有反饋錯誤信息，請您繼續(xù)觀察下，但查看到有人在惡意破解您的遠程賬號，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改服務(wù)器遠程端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛用端口修改工具我修改之后怎么登入不進去了。。。 幫忙解決下什么原因
答：您好，服務(wù)器防火墻沒有放行44444端口，請您現(xiàn)在遠程127.0.0.1:44444測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ivscn.com 今天感覺服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)特別慢，網(wǎng)頁顯示都不完整，請協(xié)助排查下是什么原因
答：您好，
您可以把服務(wù)器遠程密碼提供下，我們核實下看看是否是因為帶寬資源太小的原因?qū)е隆?/span>
問：我們的流量都是很小的，帶寬足夠用的，一直用著都挺好 就今天發(fā)現(xiàn)有幾個客戶說我們網(wǎng)突然很慢或打不開，當(dāng)時我們自己馬上去試了也是這樣，找你們客服她們也說是很慢，讓我們提交工單反饋
答：您好，
您先要提供下服務(wù)器遠程密碼，讓我們先檢查一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)頁刪除了空間www下文件，可是ftp軟件下沒有變化
，幾個軟件都是一樣的。
答：您好，
附圖，我司測試使用通過ftp連接查看www目錄下已經(jīng)沒有文件了，您可以刷新測試下，或使用其他ftp工具測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用了幾 種ftp軟件也還是一樣的。上傳地址：loki160411.gotoftp11.com，我看你給我看的吧是這個呢
答：??您好，查看您的主機之前更換過，請您使用主機ftp地址ip127.0.0.1連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：請問這個里面的內(nèi)容是什么
答：您好，
問：請問這個站的備案號取消了嗎
答：您好，
此站點綁定的 www.dongwuschool.com,dongwuschool.com 域名因未備案，已經(jīng)于: 取消綁定，請重新進行備案后再次綁定即可正常訪問, 相關(guān)備案被取消的問題及原因請在備案平臺提交工單咨詢我司備案同事; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：kshrf這個備案號也取消了嗎
答：您好，
未查詢到主機名為: kshrf 的虛擬主機, 請核實提供的業(yè)務(wù)標識是否正確; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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