問：服務器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠程桌面端口號:MYSQL5.0.x (用戶名:**********，初始密碼:**********) 默認未啟動，需要在服務中啟動 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 修改密碼 查看備案碼
,360把建站助手當木馬刪了，能恢復嗎？
答：您好，已經恢復了建站助手，請核實，如圖:,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：要怎么弄呢，謝謝
答：您好，
問：我要遠程連上，不能用啊，不然我也不會問你們，新建一個用戶可以登？
答：您好，是的，請參考：https://www.cnblogs.com/hack0573/p/.html設置mssql，
建議建立一個新的mssql賬號，并授予對應數據庫的權限，然后外網訪問使用該賬號進行操作核實
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問：3306端口突然被禁掉？能否幫忙開啟一下？謝謝 現在導致我MYSQL數據庫都不能啟動，你們這次維護后3306端口動了還是?
答：您好，
我司并無端口限制,如服務無法啟動請結合日志檢查是否存在其他異常,比如磁盤空間不足等,如需我司協助檢查原因請重新提交數據庫異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級了硬盤，請幫忙合并掛載到/home，謝謝
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 操作擴容，如需我司協助處理，請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【磁盤擴容/合并/分 掛載】，目前您金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上次就是按照這個教程操作， 丟失了數據盤數據， 最后還是工程師幫忙恢復處理的。
答：您好，
如需我司協助進行磁盤擴容將扣除一次金牌服務(當前服務器還有三次金牌服務),確認處理請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請參考工單你們的說明有問題。
問：金牌服務是什么東西？
問：如果收費的話， 我自己就先瞎折騰了。 壞了再找你們。
答：您好，金牌服務是您購買主機的時候送的付費服務，可以用金牌服務來解決該問題，當前核實到金牌服務還有3次，請核實是否需要這邊扣除一次金牌服務為您核實該問題
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問：我創建了快照。 如果掛載丟失數據了。 恢復快照能好嗎？
答：您好， 恢復快照可以恢復到備份時間點數據 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那我就大膽開搞了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：系統盤 和 數據盤 哪個讀寫能力強？ 數據庫頻繁讀寫的話，放在系統盤和數據盤哪個速度快？
答：您好，讀寫能力是一樣的，建議數據庫，網站文件等都放在數據盤,非常感謝您長期對我司的支持!
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