問(wèn):后臺(tái)不能留言了,自從修改數(shù)據(jù)庫(kù)密碼后。,不能留言了
答:您好,
問(wèn):網(wǎng)站內(nèi)容完全被改了,這個(gè)是攻擊了我的網(wǎng)站,還是攻擊了網(wǎng)站所在的虛擬空間呢?這個(gè)網(wǎng)站安全是我來(lái)弄,還是你們的虛擬機(jī)要有防攻擊能力呢?我點(diǎn)了網(wǎng)站恢復(fù),提示失敗。
答:您好,
1.請(qǐng)問(wèn)您是什么位置內(nèi)容被修改了,當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站頁(yè)面訪問(wèn)正常,并未出現(xiàn)異常內(nèi)容,請(qǐng)問(wèn)您是對(duì)應(yīng)網(wǎng)站首頁(yè)訪問(wèn)后出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到博彩網(wǎng)站,還是說(shuō)對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序中出現(xiàn)博彩網(wǎng)站的內(nèi)容。
2.對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)器上有相關(guān)的防護(hù)設(shè)置,但是其不是100%能全部防護(hù),并對(duì)應(yīng)一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁(yè)面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用,可以聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
3.對(duì)應(yīng)您所說(shuō)的點(diǎn)擊網(wǎng)站恢復(fù)提示失敗,請(qǐng)問(wèn)您是到主機(jī)管理后臺(tái)中操作的網(wǎng)站恢復(fù)嗎?對(duì)應(yīng)后臺(tái)恢復(fù)默認(rèn)是覆蓋方式恢復(fù),查看您主機(jī)備份是11月8號(hào)凌晨的,您如確認(rèn)當(dāng)前主機(jī)FTP空間中的數(shù)據(jù)已經(jīng)做好數(shù)據(jù)備份,回復(fù)工單我司可以手動(dòng)為您恢復(fù)一下對(duì)應(yīng)11月8號(hào)的空間中數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)頁(yè)全改了,希望幫忙恢復(fù),木馬是9號(hào)被植入的。
答:您好,當(dāng)前主機(jī)FTP空間www目錄下的數(shù)據(jù)已經(jīng)為您恢復(fù)到11月8號(hào)的,您可以重新核實(shí)看看,而當(dāng)前主機(jī)FTP空間中有一個(gè)www-bak目錄,其是對(duì)應(yīng)之前主機(jī)www目錄的備份,如后期不需要可以將其刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
如需要恢復(fù)主機(jī)對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)之前的備份,您可以先嘗試參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)出當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中備份,然后到主機(jī)管理后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理中清空數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊下面的恢復(fù)按鈕既可。
問(wèn):網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容還是沒(méi)有恢復(fù)過(guò)來(lái),是不是需要恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容
答:您好,數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容您可以自行操作恢復(fù),操作流程:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):點(diǎn)擊清除數(shù)據(jù)庫(kù),再點(diǎn)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù),整個(gè)網(wǎng)站都訪問(wèn)不了了
問(wèn):可以完全刪除現(xiàn)在的網(wǎng)站,然后,用備份恢復(fù)嗎?
問(wèn):用主機(jī)管理里面的殺毒功能,提示沒(méi)有病毒呀!
答:您好,目前重新使用備份恢復(fù)了,網(wǎng)站已經(jīng)正常了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,另外控制面板的殺毒功能因?yàn)椴《編?kù)更新緩慢,所以很多木馬程序是無(wú)法查殺的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):備份恢復(fù)的內(nèi)容依然是別人的,不是我原來(lái)的。
答:您好,
1、當(dāng)前已恢復(fù)自動(dòng)備份的數(shù)據(jù),附圖:,測(cè)試已能夠正常訪問(wèn)。如此數(shù)據(jù)仍然不是您需要的數(shù)據(jù),說(shuō)明在數(shù)據(jù)備份前,就已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題,故恢復(fù)的也是有誤的數(shù)據(jù)。
2、故目前的解決方案:也只能您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序供應(yīng)商或貴司對(duì)應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員,核實(shí)有無(wú)備份的數(shù)據(jù)。然后重新上傳數(shù)據(jù)到www目錄下便可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我是做數(shù)據(jù)恢復(fù)的,網(wǎng)站內(nèi)容也是與數(shù)據(jù)恢復(fù)相關(guān)的,但是,恢復(fù)的網(wǎng)站內(nèi)容,依然是做網(wǎng)站推廣的。在2016年的時(shí)候,我把www用FTP下載都本地磁盤了,昨天,把備份過(guò)的www用FTP上傳覆蓋網(wǎng)站的www目錄,內(nèi)容依然是最網(wǎng)站推廣的內(nèi)容,這又是什么情況?
答:您好,
現(xiàn)在ftp中的數(shù)據(jù)并不是您描述的2016年的備份,比如模板文件/www/App/Tpl/Home/Default/Public/中還是存在異常,請(qǐng)核實(shí),您可以將當(dāng)前www目錄改名,然后重新創(chuàng)建一個(gè)www目錄,并將您早期的備份上傳后再訪問(wèn)查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):采用了把原目錄改名,重新上傳的方法,但是還是一樣的結(jié)果。 [13:28:45] [R] 正在打開(kāi)數(shù)據(jù)連接 IP: 127.0.0.1 端口: 18413 [13:28:45] [R] LIST -al [13:28:45] [R] 125 data [13:28:45] [R] 226 complete. [13:28:45] [R] 列表完成: 142 字節(jié) 耗時(shí) 0.38 秒 (0.1 KB/s) [13:28:45] 傳輸隊(duì)列已完成 [13:28:45] 已傳輸 8,805 個(gè)文件 (557.06 MB) 耗時(shí) 1 小時(shí) 34 分鐘 27 秒 (100.7 KB/s) [13:28:45] 1,313 個(gè)文件 已失敗 [13:31:45] [R] 連接丟失: luojb168.gotoftp2.com (持續(xù)時(shí)間: 1 小時(shí) 37 分鐘 35 秒 / 空閑: 3 分鐘 0 秒)
答:您好,
您新上傳的數(shù)據(jù)和之前的并無(wú)太大 別,靜態(tài)文件修改時(shí)間還是2019.9.17 ,說(shuō)明您的備份數(shù)據(jù)并不是2016年并且本地的數(shù)據(jù)也存在問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助處理,處理后重新上傳正常的程序代碼再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不好意思,又來(lái)打擾了,折騰了兩天了,網(wǎng)站內(nèi)容還是沒(méi)有恢復(fù)。我仔細(xì)看了恢復(fù)回來(lái)的網(wǎng)站,我上傳過(guò)的照片和文件都在,但是,網(wǎng)站菜單和文件沒(méi)有關(guān)聯(lián)了。估計(jì)是黑客掛了木馬以后,重新安裝了一遍我最初的源碼網(wǎng)站,就是最開(kāi)始買的源碼模板,我這個(gè)網(wǎng)站最初我也是安裝好以后改的內(nèi)容。現(xiàn)在恢復(fù)幾遍,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容依然還是像最開(kāi)始安裝的模板一樣,無(wú)法連接到我上傳的文件和圖片。我現(xiàn)在刪除了虛擬機(jī)中的全部文件,能不能幫忙再恢復(fù)一次。還有就是,我這個(gè)網(wǎng)站不安裝,直接用備份上傳,似乎無(wú)法改變網(wǎng)站地圖的鏈接,這個(gè)有沒(méi)有別的辦法呢?
問(wèn):詳細(xì)錯(cuò)誤信息: 模塊 IIS Web Core 通知 未知 處理程序 尚未確定 錯(cuò)誤代碼 0x 配置錯(cuò)誤 無(wú)法讀取配置文件 配置文件 \\\\?\\D:\\www\\luojb168\\www\\web.config 請(qǐng)求的 URL http://www.0731fix.com:80/info/166.html 物理路徑 登錄方法 尚未確定 登錄用戶 尚未確定
問(wèn):會(huì)不會(huì)是域名解析有問(wèn)題呢
答:您好,已經(jīng)幫您使用主機(jī)備份的www和mysql恢復(fù),目前訪問(wèn)仍然舊的內(nèi)容,請(qǐng)登錄后臺(tái)檢查網(wǎng)站內(nèi)容是否是新的,您是否有操作過(guò)主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)頁(yè)面的“備份mysql數(shù)據(jù)庫(kù)”按鈕,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):操作過(guò)主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)備份,然后清空,然后恢復(fù),是前面你們的技術(shù)提示我的。
答:您好,我們目前能恢復(fù)的最早的備份就是11.8號(hào)的,目前從恢復(fù)的數(shù)據(jù)上看就已經(jīng)是,目前我們已經(jīng)無(wú)法恢復(fù)到更早的數(shù)據(jù)了,后期網(wǎng)站數(shù)據(jù)建議自己要定期做好備份,防止類似情況再次發(fā)生,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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