問:我剛剛把虛擬主機升降到云主機,怎么沒有數據遷移的提示,我升級后什么都不要操作嗎?,虛擬主機升降到云主機
答:您好,
1、虛擬主機遷移到云服務器不會自動轉移數據的,需要手動轉移的,數據庫的數據也需要遷移,請知悉。
2、如需我司遷移數據,可以提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【數據遷移服務 (200元/1G/站點,不含調試)】200元一個站點,另外查看您云主機安裝的是ubuntu-18.04 純凈版系統,該系統沒有帶web環境的,建議重裝成帶wdcp和寶塔的linux系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你幫我先把系統重裝了,其它的我自己弄,可以嗎?
答:您好,主機管理里可以重裝系統的,重裝成其他模板系統請選擇不保留數據重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:默認域名將指向www/index.html但是我提交一個項目,為www/fenxiao/public/index.html要怎么做呢現在大部分框架都沒有說把入口文件放在根目錄的吧
答:您好,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 使用偽靜態修改程序入口試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站建設網絡推廣徐先生:
網站建設網絡推廣徐先生:
網站建設網絡推廣徐先生:
ftp鏈接不上
您好,查詢域名www.bama-supercon.com是解析指向服務器127.0.0.1的,目前連接您給的ftp提示“home inaccessible” 一般可能是iis上面有手動創建其它ftp也綁定了21端口,導致和網站管理助手創建的ftp有沖突,您可以檢查下;如需我司協助排查,您可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】提交,并附上正確的服務器登錄密碼;非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,您的問題可參考截圖登錄服務器對相關站點進行如圖2 重置權限保存操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 這個電腦16到17這段時間服務器主機無故重啟,影響業務系統正常,請幫忙查看,處理! 登錄名 密碼 frandc@0323 為何經常發生重啟,請幫忙處理,不能重啟這個機子!引起用戶投訴!
答:您好,
1、根據您描述的情況,您可以(1)通過系統日志進行分析原因。(2)查看服務器資源的占用是否正常。來分析具體的情況。
2、如需我司協助處理,請您提交正確工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查,會涉及費用。并且再附帶服務器遠程登錄密碼。以便為您進行處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:16號的22:24:50,這個機子,為何重啟,請查看一下,防止以后這樣的事再次發生,有沒解決方案,?
問:把你們機房的電話號碼給我一下
答:您好,
問:127.0.0.1:6111 這個電腦主機無故自動重啟! 登錄名 密碼 為何重啟,請查看一下,防止以后這樣的事再次發生,有沒解決方
答:您好,
1、為您進行查看系統日志,附圖:,發現內存的占用較高。
然后再查看資源的使用情況,附圖:、,內存高達89%。當然這是非常危險的。
2、建議您:優化系統程序或將內存升級,升級可聯系我司業務QQ:。再持續觀察一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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