問:您好 麻煩幫開啟下這臺服務(wù)器的 端口8888    謝謝 謝謝,碼放幫開啟下端口8888 謝謝

答:您好,目前查看到該服務(wù)器的8888端口是開放的,并且您沒有設(shè)置過安全組。請您測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!

問:sql  啟動了  但是不會弄  能否幫我們接上 1433端口

答:您好,請在此工單中告知具體的IP ,遠程登錄超管用戶 和 超管密碼,以便我司為您核實  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我上次反映了這個問題,你們幫我處理好了,現(xiàn)在為什么又不得行聊呢??
www.rhcqmu.com//index/login/index  密碼:**********

答:您好,請核實用戶是否修改過賬戶和密碼導(dǎo)致,可聯(lián)系程序開發(fā)人員重置下登錄密碼后試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好 服務(wù)器打不開了  我重啟也不行  網(wǎng)站都打不開哦 http://www.hg-daigou.com/ 麻煩幫看下

問:后臺控制面板也打不開 http://houtai.hg-daigou.com:8080/index

答:您好,系統(tǒng)有異常,根據(jù)報錯來看可能是系統(tǒng)被黑了,嘗試單用戶模式也無法進入,建議您操作下保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)(如果今天凌晨是正常的可以恢復(fù)今天凌晨的云快照備份系統(tǒng)盤)
重裝后最好把mysql 和ssh的密碼都修改下,關(guān)閉非必要的端口如mysql如果不需要外網(wǎng)鏈接的把3306端口關(guān)閉,同時推薦安裝個安全類軟件如云鎖, 如果系統(tǒng)盤有數(shù)據(jù)重裝后可掛載云快照從云快照中復(fù)制恢復(fù)對應(yīng)文件數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!

問:3306端口有什么用啊關(guān)閉的話網(wǎng)站能打開嗎 如果關(guān)閉 外網(wǎng)是什么啊  我一直安裝有云鎖的,還有mysql 和ssh的密碼在哪里修改呢

問:我回滾了系統(tǒng)盤 為什么還是打不開啊

問:好像 數(shù)據(jù)庫啟動不了 

答:您好,測試已經(jīng)可以打開的請在核實測試,3306端口查看沒設(shè)置允許外網(wǎng)鏈接的(服務(wù)器本機連接不受影響),修改ssh的密碼可以ssh連接后輸入 設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,
您提供的密碼無法登錄,請?zhí)峁┫抡_的遠程密碼我們遠程到您的服務(wù)器上核實檢查一下看看具體是什么問題。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:密碼:**********

答:您好,檢查原因是系統(tǒng)服務(wù)無法啟動,造成用戶無法登錄,目前我司嘗試了安全模板,最后一次正確配置都無法登錄,請嘗試在快照中還原下今天凌晨的系統(tǒng)盤快照后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:已還原,也是無法遠程!麻煩解決一下!

答:您好

問:這種問題是怎么導(dǎo)致的?如果重裝系統(tǒng) 我之前的數(shù)據(jù)怎么辦?

答:您好,十分抱歉,由于無法正常進入到服務(wù)器,無法確認原因。保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)只會更換C盤,數(shù)據(jù)存放在D盤不受影響,可以試著恢復(fù)24號的備份再試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:24號的備份也是同樣的問題,再不重裝系統(tǒng)的情況下怎么解決

答:您好:
該問題只能重裝系統(tǒng)解決,沒有其他辦法,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/

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