問：麻煩重置下數據庫密碼為：我們這個數據庫密碼經常過段時間就登錄不了了，就得你們這邊幫忙重置為這個密碼，謝謝。,麻煩重置下數據庫
答：您好，建議可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 重置下數據庫的登錄密碼即可,如需我司協助,請提交主機租用vps、云主機 — 數據庫設置 — mysql數據庫修復/密碼重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么數據庫的密碼一直在變呢，定期會變，排查下具體的原因。
問：你這一個工單結不掉又不讓重新提交工單，你這個工單又不給處理，另外工單又提不了。
答：您好，我們回復后,您就可以重新提交新工單了,請重新提交主機租用vps、云主機 — 數據庫設置 — mysql數據庫修復/密碼重置,我司重置后為您檢查下服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩重置下數據庫
答：您好，已經為您修改mysql密碼為，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩稍微快點呢
答：您好，已經為您修改，請重新操作再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外，麻煩看下這個密碼定期會登錄不了，能否看下是什么原因呢，定期都得需要你們幫忙重置下密碼為這個密碼。
答：您好，mysql密碼一般是不會變化的，請核實您是否是在wdcp后臺修改了mysql登錄密碼。
問：剛才升級了主機 現在打不開了，幫忙看一下 謝謝
答：您好，抱歉，核實到系統并未正常啟動，重啟后，發現系統內核有升級，請核實是否自行升級了內核，當前開機界面停留在選擇開機項界面，如圖：，請自行登陸西數后臺服務器管理界面的控制臺中，去選擇對應的登錄項進行系統的啟動，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果內核升級了 會影響到原有的網站部署么？升級后還能正常訪問還是需要重新部署網站
答：您好，linux的內核本身就是一堆的驅動，升級內核只是對系統文件有改動，不會修改數據盤的文件，如果您的站點程序都是放在/dev/vdb1盤上，一般來說是/home目錄，那么站點程序文件是沒有影響的，升級系統很有可能會將web程序依賴的包升級版本，導致web程序不能正常運行，所以如無必要，建議不要升級系統內核
另：如果升級內核之后，站點打不開，可以嘗試重啟web服務再核實，如果重啟服務還是無法啟動web，只能是重啟系統，選擇升級之前的內核選項進行系統啟動，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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