問:我剛上傳了 網站源碼在遠程服務器里面 ,計算機D盤里的www文件里 以后 解壓到當前文件 ,按道理 應該等會網站就可以打開但是頁面顯示的是MySQL ERROR.錯誤碼:001請技術回復這是什么原因,上傳源碼以后顯示網站也打不開
答:您好,通過您提供的信息,請登錄服務器核實程序代碼中數據庫配置是否改了 ,或核實數據庫服務是否已啟動,若需要我司協助,請提供服務器工單 :【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 ,授權服務器超管用戶 和 密碼,我司按照金牌服務標準協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:自行打包搬遷時,打包空間不足,需要幫忙打包www目錄中的內容
答:您好,當前核實到服務器空間充足,詳見附圖,請核實是否是虛擬主機 需要進行打包操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提交錯了,不是這個服務器,是獨立IP:127.0.0.1 這個空間,現在需要把這個空間的內容搬遷到這個服務器,是否能幫忙轉移一下到這邊D盤,謝謝
答:您好,已經協助打包了,詳見附圖,請至新服通過ftp 下載即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:忘記了遠程端口
答:您好,
測試主機ip:127.0.0.1的遠程登錄是:。服務器遠程可參考此教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:準備服務器升級,已經新開了 127.0.0.1:35559 (智能多線) 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 可以上這個服務器
上次你們有幫我配置了偽靜態,當是我上服務器編輯一下使用ftp勾去掉,保存編輯,偽靜態就不行了,我在勾回起來保存偽靜態也還是不行。我們還要幾個網站還沒遷移呢,偽靜態怎么配置能夠詳細的講解一下嗎?關鍵步驟詳細講解,或者加qq
答:您好,
是這個問題,站點池選擇32位保存即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用ftp的可以勾選或者不勾嗎?能講解iis6升級到iis7.5 要配置哪些嗎?因為這些是你們配置,我還有其他網站牽引過去如果不懂配置又要用一次金牌服務了。
答:您好,
問:原因就是我原先沒使用建站助手來創建站點,或者說可以先加一下QQ嗎?這兩天我在弄個網站設置看看,不行還可以咨詢一下啊!謝謝啊
答:您好,
正常來說,您使用建站助手創建站點的時候,默認會為您設置好站點(域名綁定、權限、執行腳本等),但不排除某些網站對站點需要一些特殊設置,您后面可以先嘗試創建,若有異常可以反饋工單我們為查看,目前未提供qq技術支持的。
問:哪么下次只能在出錯只能在用一次金牌服務了
答:您好,
本次未使用服務器127.0.0.1的金牌服務,目前該服務器還剩3次金牌服務,下次該服務器內部問題可以選擇對應工單類型提交,可以將按照金牌服務處理;非常感謝您長期對我司的支持!
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