問：寶塔的888端口和3306端口都打不開，是不是又給關閉了，前幾天還可以用,端口打不開
答：您好，
沒有攔截此端口，請登錄http://127.0.0.1:8887// 寶塔面板核實是否放行對應端口，若需我司進一步核實，請您選擇主機租用vps、云主機 — 系統設置 — 端口調整/安全組/安全策略配置分類提交工單，并提供ssh及寶塔登錄密碼
當前服務器還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經核實確實打不開這兩個端口
答：您好，
當前服務器還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理
問：數據庫密碼被篡改了，現在需要重置一下
答：您好
1、請問是虛擬主機中數據庫嗎還是云服務器數據庫,若是云服務器中數據庫需要重置密碼,請提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 并提供下服務器登錄ip和登錄密碼,
2、若是虛擬主機中數據庫,請提供下具體信息,我們為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器因為安裝過360，今天建站助手提示什么升級的，點了一下，好像被360識別為有毒軟件，然后被刪除了！現在找不到這個軟件了，怎么找回來
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 VPS升級到云服務器 數據庫轉移是否能自定義協商讓你們平臺的人員遷移
答：您好，這邊是可以代為遷移數據庫的，遷移費用是100元/g ,
請想核實下具體是需要遷移數據部分，是否只需要遷移數據庫？
請提供服務器登陸賬號和密碼，這邊需要到服務器上去核實數據量的大小
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我們的VPS怎么升級呢？
答：您好，目前升級VPS到新架構的彈性云服務器，是這邊開設一臺和VPS配置相仿的新架構云服務器，然后保留VPS一定時間，將數據在保留VPS的這段時間內遷移完后，VPS會被系統回收，且VPS上的到期時間會折算到新的主機上，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你先看下這個數據遷移費用是多少？我好給領導匯報賬號：127.0.0.1密碼:**********紅框的兩個站點不遷移
答：您好，抱歉，使用您的賬號和密碼登陸服務器報錯，如圖：
請提供正確的登陸云服務器的賬號和密碼，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********密碼:**********
問：
答：您好，請添加下QQ：，這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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