問：之前程序 試用 對其升級，再次試用，數據庫也無法導入，網站也無法打開，請幫忙查看和修改，謝謝,java程序升級 目前無法訪問
答：您好，核實數據庫連接無異常,查看購買的是港臺java主機,需要在虛擬主機管理–管理–主機域名綁定處綁定域名,并把域名做別名指向到roboger.gotoip1.com 等生效后訪問測試,試用主機需要輸入賬戶site密碼:**********才可以訪問,轉正后沒有此驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解析了，幫忙導入數據庫 和進行配置，謝謝
問：全部數據庫 在www下，我導入 提示錯誤
答：您好，查看/logs/catalina.out文件有報數據庫連接錯誤,請修改程序里的數據庫配置文件后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
mysql的地址為： ,遠程連接時使用上傳地址。
數據庫名為：
用戶名:**********
密碼:**********
問：之前測試能訪問的，麻煩你們幫忙修改到 能訪問，謝謝了
答：您好，我司并不熟悉您的程序配置,請聯系程序開發人員檢查修改相關配置參數(我司在web文件里沒搜索到關于mysql的連接配置參數),程序調試需要用戶或者是程序提供商協助完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器裝了云鎖 我吧網站目錄都設為只讀 總是不生效 怎么回事
答：您好，您可以用相應的ftp賬號連接后上傳檢測即可，您那邊是怎么測試不生效的呢？請具體說明問題所在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在寶塔里 直接刪除文件 是可以刪除的， 但是云鎖都開啟 文件保護了 應該刪除不了
問：http://127.0.0.1:8887// 這個是寶塔面板賬號密碼:**********
答：您好，經檢測該目錄是軟連接到/home下的，請您將路徑調整到"/home/www/xxxx"下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我加白名單時加不起，說這幾個域名沒備案成功，但我的51主機是港臺主機，不用備案的嘛，麻煩，給添加一下。域名的密碼:**********
答：您好，
問：想從香港虛擬主機升級到國內虛擬主機，想知道一：網站數據是否需要自行搬遷二：是否需要先行備案，備案流程要多久
答：您好，升級系統默認是自動遷移數據的，需要升級到國內主機才能提交備案，備案一般需要7-30天左右。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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