問:數據庫沒有權限,無法創建,本地網站上傳虛擬主機時,提醒網站無法連接書記哭賬號密碼不對,我改完后,后臺沒有賬號,然后我又重新安裝網站,在填寫數據庫的時候點擊下一步出現,數據庫沒有權限。
,數據庫沒有權限,無法創建

答:您好,查到您使用的是我司虛擬主機,虛擬主機只贈送了一個數據庫,對應的數據庫只有使用權限,沒有創建新數據庫權限,請直接在安裝的時候選擇對應的數據庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個就是我選擇的,出現的結果,沒有權限,什么情況?

答:您好,請參考截圖進行填寫,數據庫名和數據庫用戶名相同,當前測試是可以正常使用,安裝會進行數據覆蓋,非常感謝您長期對我司的支持!

問:希望升級帶寬,僅升級帶寬需不需要關閉系統

答:您好,
升級帶寬不需要關機,非常感謝您長期對我司的支持!

問:FTP(上傳)用戶名:**********
密碼:**********
服務器地址:wuxingbengye.gotoftp3.com
經常連不上,麻煩幫忙看一下什么情況
相關網址:http://www.jiuanpump.com/

答:您好,1、測試是可以連接的,如圖 可以正常列出目錄。 
 2、若您無法連接 或者無法列出目錄,您可以先嘗試 重啟路由器測試下。 若還是無法連接,請將報錯截圖反饋我司查看下,另外請您 嘗試使用  myftp.myhost.net   或者 zzftp.myhost.net  連接測試下  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問: yilinyazhu.com這個空間能查下會不會被掛木馬?這個網站現在經常被篡改,以前都沒有這樣的問題,我這邊程序 密碼:********** 空間都改密碼了,還是被改,一直找不出問題

答:您好,
空間只是存放、運行您程序的載體,并不存在空間掛馬的說法的;
下次您發現被掛馬后,先不要恢復,先檢查被掛馬文件的修改時間 來對照查看主機logs 目錄下的網站訪問日志文件,找到被修改時間的網站訪問日志,找出程序內可能存在的后門文件,并且還要及時更新程序到最新版本修復漏洞。

問:最近很多非辦公時間收到的郵件在收信日志里面能看到,但是郵件沒了,有些郵件去了 message郵件箱,郵件去了垃圾箱,有些直接沒有了已經嘗試更換過郵箱密碼,還是沒用,而且客戶端經常會連接不上服務器,讓重新打密碼,感覺很不穩定,不知道是怎么回事另外,登錄日志里的IP地址看上去也是正常的,但是不知道具體怎么查

答:您好,收信日志里面的表示郵件是我們服務器收進來了的,deleted 里面的是用戶移過去或者通過客戶端刪除的,垃圾箱里面是垃圾郵件評分達到了垃圾郵件標準,如果有誤判,你可以將對方地址加到白名單。 如果還有其他郵件沒有的,說明是被刪除了的。

問:我們一共就4人用這個郵箱,大家都沒有刪除過郵件,這是怎么回事?這樣的情況最近頻繁發生,每天下班后收到的郵件都會有被刪除的情況,肯定不是我們自己刪除的

答:您好,請核實是否因為客戶端設置了接收自動刪除郵件,或刪除多少天之前郵件等相關設置。另外有郵件進入垃圾箱,還可以核實下客戶端是否啟動了反垃圾郵件的相關策略,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你好,現在的問題是我們的郵件有些直接就沒有了,而且不是所有郵件都沒有拿周五來說,今天早上我們只收到上面的第4封郵件11-15 17:39:48,最后一封郵件11-15 16:59:24在 message里找到了,其余的5封郵件都沒有了,哪里都找不到

答:您好, 17:07:49那封郵件ID是34367,,,看日志來說客戶端想將這封郵件移入垃圾郵箱,但是服務端沒有創建這個文件夾,然后客戶端刪除又發送了刪除命令,刪除了這封郵件。
推測客戶端有郵件過濾功能或則反垃圾郵件功能,請核實客戶端設置,并關閉這些選項。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你發的2張圖片ID不一樣啊,一個是34367,另一張是34267我們平時上班時間用電腦客戶端收郵件,16日18:24應該是用手機蘋果客戶端上的,沒有反垃圾郵件功能的

答:您好,,補一張34367的刪除截圖,客戶端IP地址是127.0.0.1,刪除是客戶端發送的命令,說以請詳細核實所有客戶端配置,選項是否有問題。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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