問：無法直接在控制面板上直接登錄php，輸入賬號信息也無法登陸
顯示 略不支持的語言代碼。 mysqli_real_connect(): (HY000/1045): denied for user \’\’@\’127.0.0.1\’ (using ),無法直接在控制面板上直接登錄php，
答：您好，
問： 我們有個網站，域名：gydqkz.com FTP： 現在無法訪問 ，請看下什么原因，前段時間提示網站空間不夠用，我們也給客戶升級了的，現在為什么打不開了，請馬上處理下，客戶很急，謝謝！
答：您好：
問：好奇怪，我剛才還看了下狀態，是運行，當時升極了后，也看了下也是可以的。請問下以后如果有升級的，我們怎么處理？
答：您好：
一般不會出現此問題，若有，我司技術7×24小時技術值班，提交工單或致電均可解決，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的謝謝
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法鏈接遠程服務器, 客服測試說是 沒有開端口導致的, 需要幫忙處理一下
答：您好，已經為您放行SSH端口22000 現在可以正常SSH連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：全站301跳轉將http跳轉到https失敗，我是云主機，默認安裝了三五互聯的寶塔面板。http://www.the9du.comhttps://www.the9du.com都可以單獨打開的。但是按照教程設置了 301之后。連 https://www.the9du.com 的狀態也變為301 ， 變成無限301狀態。導致網站打不開。
其他云主機均未遇到此問題。
答：您好，
已幫您配置好，后期可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程亞洲數據中心規則配置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為啥我沒成功。。困擾了我一天！！！。是哪里的問題，要修改哪里….求告訴我把。攻城獅大哥！！
答：您好，
參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程規則，只提供下規則，通過寶塔面板轉換為nginx規則部署,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案密碼找回 顯示成功手機未收到對應短信。 備案 網站 不登陸 什么也辦理不了，只能這里提交。
答：您好，
1.通過本賬戶下主機綁定的域名查詢，對應的備案賬戶是：北京博納德通旅游用品有限公司 ；
2.若忘記登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機： 13911***869 或郵箱：cu** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺又上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發送，系統會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
3.若手機和郵箱都未使用了，請在工單中補充上傳營業執照和法人身份證，注明申請人姓名，我司核實確認情況屬實后，可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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