問：我剛恢復完系統，，MYSQL數據庫l連不上。默認用戶名:**********，初始密碼:**********,MYSQL數據庫l連不上
答：您好，查看到對應的建站助手中mysql 密碼不是 ，現在已經為您修改，可以正常連接mysql數據庫，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx能幫我把這個下載到我的虛擬空間嗎？我每次快下載完的時候就失敗了
答：您好，核實您對應問題其在之前工單中已經在處理，請耐心等待對應工單回復，我司去下載其也要一定的時間，現在下載速度不是很快,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我花了錢升級了，怎么還是系統啊，還有PHP開啟擴展了 沒
答：您好
賬號下主機較多,請提供下具體ftp名我們為您核實,另外,我們虛擬主機默認就是支持的,請知悉 若有問題,可提供下測試方法,我們測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：上傳地址：zhenxinzan.gotoftp11.com解析別名：zhenxinzan.gotoip11.com.
答：您好，http://www.zhenxinzan.cn/x.php 核實已開啟
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：源碼上傳了三五互聯的虛擬主機之后，網站后臺登錄不了，經測試在其他服務器上傳之后就可以正常登錄，望解決
答：您好，請問您是說的http://www.kangbing.net/ad1/ 該后臺地址無法通過正確的賬號密碼登錄嗎?您不妨提供到對應的登錄信息，我司去為您登錄測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，http://v8ds.wzhsw.top/ad1/，打開這個地址登錄，帳號密碼:**********，用的是同一個程序源碼
答：您好，當前使用賬戶，去登錄您當前主機上 http://www.kangbing.net/ad1/該地址提示賬戶不存在，請核實一下您本身網站程序內部數據庫連接是否正常，您可以提供一下您對應網站程序的數據庫連接配置文件，我司去為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術人員，你辛苦了哈！是這樣的，我的數據庫哪個文件填寫的都是正確的帳號密碼，你也可以查看的，如果填寫錯誤，那么網站和網站后臺都打不開的
答：您好，查看到對應的數據庫配置文件連接表前綴是tuo52 ，但是數據庫中表明顯是dede程序但是您的網站程序不是dede程序，當前數據庫中的數據不是當前網站程序的數據庫表。
問：是不是這個程序源碼對虛擬主機不支持，你能拿服務器來測試一下嗎？
答：您好
主機方面是支持的,現在站點無法訪問的問題是數據庫中是織夢表機構,而您程序并不是織夢,是另一套程序,
處理方法：
1、請向程序開發商核實將數據庫備份導出sql文件,然后在導入后再試下即可,導入司參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入恢復后放再試。或將sql文件上傳至網站根目錄下告知名稱我們為您導入,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您QQ多少，我在線傳給你源碼程序，幫我看看
答：您好，查看到對應的bkup目錄下存在sql備份，為您導入后現在可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你登錄后臺的帳號密碼是多少啊，為什么我這邊在http://www.kangbing.net/ad1，這個后臺輸入帳號和密碼:**********顯示的是，后臺還是進不去
答：您好，之前我司為您導入了對應數據庫后登錄網站后臺正常，并當前查看您當前數據庫中賬戶也核實，而現在您網站程序是有二次開放的，其當前無法登錄問題，建議您可以聯系您網站程序員為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他這邊一直強調沒問題，你這邊剛才都可以登錄后臺，為什么現在又不行了，網站源碼那邊沒有做任何的改動的
答：您好，您對應的網站的數據庫表是tuo52開頭，對應的管理員表是tuo52_list 查看到賬號是
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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