問： 后臺編輯器出不來 已經2天了,http:xxhyj.mycn86.cn 服務器有問題網站后臺都出不來
答：您好，您可以提供一下您對應網站后臺地址，和對應后臺賬號和密碼信息，我司去為您核實看看，而對應該類網站后臺編輯器無法出現，其一般可能和程序到瀏覽器兼容性上面的問題，而不是主機服務器上配置問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xxhyj.mycn86.cn/dm 賬號： 密碼:**********
答：您好，當前測試對應網站后臺通過谷歌瀏覽器這邊訪問沒有問題，該問題建議您可以聯系您網站程序員為您核實看看，對應網站后臺編輯器是否存在瀏覽器兼容問題，或者是將對應瀏覽器開啟設計者模式（也就是谷歌的F12模式），看看其編輯器位置的加載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我雙十一買的相關虛擬主機 原價是1080我都已經購買成功了 也充值了540元人民幣 后臺都設置了 賬號密碼 可是我過了三周打開我的后臺 我的相關服務器不見了 請給快速解決 工作需要 謝謝
答：您好，非常抱歉，我司查看您當時未購買成功，只是充值到賬戶余額里面了，您的情況已經反饋給專員，明天專員會聯系您溝通處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我確定我購買了，購物車里本來有一條1080的付款信息，我誤以為是我多買結果給刪了。望你們看在我是你們新用戶的份上。一定幫我恢復一次。
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
該問題我們已反饋給專員,專員將在明天與您溝通處理該事宜 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要升級服務器
我現在是亞洲數據機房，感覺很卡。現在升級這種會不會好很多？我感覺我網站很卡
答：您好，當前查看您對應網站都是解析到服務器香港ip上面的，請問您對應網站是否無法操作備案和其面向群體是否還香港海外等用戶，如果是建議可以將服務器更換到香港CN2線路。如對應是可以備案情況下并且如是面向國內用戶的，建議可以將網站備案掛到國內服務器上，因在國內多網絡線路下國內線路相比香港線路訪問更加穩定等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是特別方便備案，有點耽誤時間。
就看了這個香港163的服務器，會不會國內訪問快點。
主要還是針對國內客戶
問：延遲有點嚴重
答：您好
問：你說的這個鏈接，是我這邊弄的客服彈窗。沒影響吧？
我就想問，更換為你們這個163的服務器會不會快些？
答：您好，建議將主機升級到CN2線路，并將解析到服務器IP的域名解析到新的IP，然后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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