問：http://www.scjzyszs.com/install/ 安裝的時候訪問不了。請幫忙看一下,網站安裝不了，請幫忙看一些怎么回事
答：您好， 查看網站文件較混亂根目錄下是asp程序 目錄是php程序請您核實看下是什么情況。
問：遠程連接接不上密碼:**********
答：您好，安全狗攔截了，現在幫您關閉了，您再遠程試試，開啟白名單后需要在白名單里添加您本地ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件數據庫導入無法顯示FTP用戶名:********** FTP密碼:********** 上傳地址：cc171989.gotoftp1.com數據庫名為：
用戶名:**********
答：您好， 請檢查一下程序 ， 已經注釋了首頁index.php 附圖代碼，請自行再核實一下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器是否支持smtp發郵件，默認端口多少？謝謝！
答：您好，支持的，一般情況下 smtp端口是25 , 請參考此教程 設置 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=852 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了個網站www\\data\\common.inc.php 數據不知道怎么改只能麻煩你們了
答：您好，已幫您修改了，請確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好謝謝你們貴公司對們這些菜鳥長久幫助。虛擬空間幫我恢復出廠設置下，原來網站密碼沒改被掛了馬和改了密碼只能從新來
答：您好，
清空主機用戶可以自行完成,網站數據清空可通過主機控制面板-文件管理功能操作,數據庫清空可通過控制面板左側,數據庫管理完成操作,操作前請務必做好當前數據備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺密碼忘記了， 怎么找回？
答：您好，
查看您網站程序是,可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 中的部分進行密碼重置操作,如需我司協助處理請重新提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站程序后臺無法登錄/密碼破解 分類工單,會涉及100元費用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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