問：我想升級去服務(wù)器數(shù)據(jù)盤大小，內(nèi)存 CPU會丟原數(shù)據(jù)嗎,升級數(shù)據(jù)盤大小，內(nèi)存 CPU會丟數(shù)據(jù)嗎
答：您好:
請問您是想問的是升級服務(wù)器數(shù)據(jù)盤，會造成您的數(shù)據(jù)丟失嗎？比如網(wǎng)站程序以及數(shù)據(jù)庫文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的！我就是想問下升級服務(wù)器數(shù)據(jù)盤，會造成我的數(shù)據(jù)丟失嗎？比如網(wǎng)站程序以及數(shù)據(jù)庫文件！
答：您好：
1、升級服務(wù)器數(shù)據(jù)盤只要操作沒問題，是不會造成數(shù)據(jù)丟失的，請放心操作
2、CPU是運(yùn)算和控制中心，內(nèi)存是CPU與外部存儲設(shè)備（可以理解為硬盤）溝通的橋梁，只是暫時存放CPU要從硬盤里面拿的運(yùn)算數(shù)據(jù)，并不是作為長久存儲的設(shè)備
3、升級前需要先關(guān)機(jī)，三五互聯(lián)網(wǎng)站購買磁盤配額后，啟動服務(wù)器，然后遠(yuǎn)程到服務(wù)器參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 對磁盤擴(kuò)容
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已改好的內(nèi)容，電話改過，傳真刪除。已改好需要替換的線路圖。后臺顯示修改成功，前臺從-聯(lián)系我們-菜單進(jìn)入編輯內(nèi)容未修改。
答：您好，
目前在您的賬號下沒有查詢到有主機(jī)業(yè)務(wù)，請問是否是使用的我司成品網(wǎng)站，如果是在其他賬號下有購買我司成品網(wǎng)站主機(jī)，請您以該主機(jī)所在賬號登錄提交工單，并提供下站點(diǎn)后臺登錄密碼以便我司測試排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們公司另一個網(wǎng)站的主機(jī)也是你們平臺的，但是用戶名密碼我這邊找不到咯。
答：您好，請?zhí)峁┫略摼W(wǎng)站域名, 后臺管理帳號,密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我新裝了數(shù)據(jù)庫打不開，與之前新裝系統(tǒng)一樣，當(dāng)時也是請你們幫我的，說是什么新開的數(shù)據(jù)苦有個什么沒開，請幫我開下！127.0.0.1。密碼:**********
答：您好，
抱歉，請您不要重復(fù)提交工單，詳細(xì)可見工單號“”的回復(fù)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：steamcmd 總是提示賬戶密碼 重試重試…… 得重試好幾遍才能進(jìn)入 進(jìn)入cmd界面后 下載游戲 總是0進(jìn)度 然后過了一會就提示安裝成功 但從文件夾上來看 一點(diǎn)文件都沒安裝 只是安裝了一個空白的游戲根目錄文件夾
答：您好，目前從您的截圖中查看您執(zhí)行了登錄和安裝命令，但是安裝總進(jìn)度為0。從服務(wù)器外部無法測試排查，且您賬號下沒有對應(yīng)的虛擬主機(jī)，請?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)類型的工單，并提供一下服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，以及測試方式。以便我司協(xié)助
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的是咱們公司的的國內(nèi)云服務(wù)器 想跟幾個朋友搭個服務(wù)器玩一下 結(jié)果就這樣了 服務(wù)器ip是127.0.0.1: 服務(wù)器密碼:********** 用戶名是初始的
答：您好，目前我司在您steam文件夾下新建了一個test文件夾，然后測試了一下，查看到log中的報錯使用了ipv6下載，但是您服務(wù)器內(nèi)還沒有綁定ipv6的地址，目前為您將ipv6關(guān)閉，參考https://www.jianshu.com/p/7df7beef3754再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，ipv6打開還是這個樣子
答：您好，非常抱歉我司嘗試給您排查了一下，但是由于不太懂這個的相關(guān)配置，因此建議您聯(lián)系對應(yīng)的技術(shù)人員排查一下
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這服務(wù)器打開網(wǎng)頁速度都很慢，更何況下載應(yīng)用了。真是服了氣了0進(jìn)度下載竟然提示我安裝成功了，我的天。
答：您好，如果您比較了解該程序, 可以提供下真實(shí)的下載地址,這樣以便我們能直接測試,我們并不熟悉該程序,下載沒成功就提示安裝成功屬于程序本身邏輯設(shè)計錯誤,我們無法處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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