問：管理賬號：網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼不對呢
答：您好，測試可正常登錄，請注意復制時候不要有空格出現(xiàn)，建議清理瀏覽器緩存后再試一次，謝謝。
問：試了幾次了，用戶名和密碼都不對，緩存也清理了還是用戶名和密碼不對管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，目前我們測試可正常登陸，可能是瀏覽器有保存引起，建議更換一個瀏覽器試試。
問：密碼重置也是登陸不上去
問：
答：您好，根據(jù)您反饋的報錯，請先嘗試清理下dns緩存，方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車，如果還是不行請您加一下我們的QQ，選擇售后服務，我司幫您遠程查看測試一下登錄問題，謝謝。
問：點不開的，我的是蘋果電腦，其他的后臺都可以進，就這不行
答：您好，目前您截圖這里是管理員角色權(quán)限調(diào)整，我司測試可以打開
問：linux空間能不能設置網(wǎng)站運行目錄？程序是放在根目錄的，但程序運行的時候，需要在 AA 目錄運行？ 能不能設置？
答：您好，非常抱歉，虛擬主機的根目錄是固定的www，不能修改。若您需要綁定子目錄，可以升級主機開通子站功能。您可以提供下主機ftp名，我司核實是否支持子站。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是子目錄，是運行目錄，類似這樣的
答：您好，請問您是虛擬主機嗎？ 虛擬主機都是設置www為運行目錄的（就是網(wǎng)站的根目錄）。由于虛擬主機是統(tǒng)一配置，不能修改。所以若需要修改運行目錄，可以升級到支持子站功能的主機。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 該服務器無法啟動，請協(xié)助處理！開機密碼:**********
答：您好，
根據(jù)控制臺（http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720）查看，您是在進行系統(tǒng)更新？當前查看已更新完成，您再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個bq.cqca.com.cn和www.cqbq.gov.cn這兩個域名都是綁的這個網(wǎng)站，我里面的內(nèi)容全部刪除了都。現(xiàn)在還說有問題，你們登錄服務器看一看吧，里面是沒有的啊。你們盡快給我處理了吧，服務器IP：127.0.0.1:賬號:密碼:**********!@#168…
答：您好，已為您解除阻斷，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次也是這么說的，過了半個月又給我把域名關(guān)閉了
答：您好，您把網(wǎng)站內(nèi)容都刪除了，無法排查，如果您的網(wǎng)站程序有漏洞或木馬，重新部署后網(wǎng)站被串改、被掛馬了之后非法信息系統(tǒng)檢測到了任然會阻斷，請遇到的問題的時候根據(jù)非法信息提示及時排查清理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
