問：湖南新視威電力發(fā)展有限公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照（填統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）
hnnewvision 找回這個(gè)密碼
,備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼
答：您好，查看原備案賬戶下提交了轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，但實(shí)際備案并未提交完成（備案號(hào)目前已被注銷也無需再轉(zhuǎn)入），已為您刪除原備案提交信息。如需備案，請(qǐng)直接注冊(cè)新賬戶提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，有其他資料上傳，幫忙開一下端口，還有幫忙審查一下其他的備案資料，看看能不能用，謝謝
答：您好，已為您增加上傳接口，可補(bǔ)充資料后確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：IP：127.0.0.1主機(jī)密碼:***********CSsl@業(yè)務(wù)用途：展示網(wǎng)站、內(nèi)部管理系統(tǒng)使用。不對(duì)外商業(yè)用途。被攻擊原因：不清楚。平時(shí)網(wǎng)站只是對(duì)外展示使用，懷疑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊。我們使用服務(wù)器有幾年了，從未從事違法行為。請(qǐng)恢復(fù)訪問，我們馬上檢查。謝謝！
答：您好，目前查看到受攻擊41GB, 將封停24小時(shí)。由于攻擊較大且是機(jī)房封停，我司嘗試為您解封仍失敗。
1、建議將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
2、或者等待24小時(shí)后解封，并且把您所有的域名做別名解析到二級(jí)域名，不可直接解析到IP地址,實(shí)現(xiàn)隱藏服務(wù)器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護(hù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行攻擊防護(hù).等機(jī)房解封也就自動(dòng)恢復(fù)訪問.請(qǐng)一定開啟百度云加速,并按照要求解析域名，這樣會(huì)隱藏您服務(wù)器真實(shí)ip地址,可降低被封停的幾率
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問這么大的攻擊是針對(duì)我們什么網(wǎng)站。請(qǐng)大概告訴我一下攻擊的原因是什么。我也好檢查自身的問題。有沒有不改變IP，快速能訪問的方法呢。
答：您好，非常抱歉無法具體核實(shí)是哪個(gè)網(wǎng)站受到攻擊，請(qǐng)仔細(xì)核實(shí)是否有站點(diǎn)做推廣及投票之類的活動(dòng),其次同行之間惡意競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)出現(xiàn)惡意攻擊的情況、或者是否有商城、醫(yī)療類站點(diǎn)。
目前建議您通過變更機(jī)房線路升級(jí)為高防機(jī)房可快速恢復(fù)訪問，或者耐心等待解封
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問一下收到41G的攻擊并不大，我們服務(wù)器上只是網(wǎng)站和內(nèi)部使用的。我可以把網(wǎng)站關(guān)閉。只保留內(nèi)部使用的系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)就可以了。現(xiàn)在主機(jī)停用對(duì)我們影響很大。能不能盡快恢復(fù)一下呢。我把對(duì)外訪問的網(wǎng)站都停用移出來。
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便。我司嘗試為您解封，但是該屬于機(jī)房封停，我司無權(quán)解封。建議升級(jí)為高防機(jī)房、或者耐心等待解封。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問可以通過暫時(shí)遷移機(jī)房線路可以解決嗎。應(yīng)該現(xiàn)在沒有在持續(xù)DDOS攻擊了吧。因?yàn)楝F(xiàn)在我們換高防后期來說沒有必要。因?yàn)槲視?huì)把服務(wù)器上的網(wǎng)站都遷走，只保留現(xiàn)在的一個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)在使用
答：您好，查看記錄日志最近1年內(nèi)的確沒有攻擊記錄，目前我司正在和機(jī)房溝通，看看能否提前為您解封，請(qǐng)耐心等待一下，另建議可以購買一個(gè)http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 防護(hù)服務(wù),把有攻擊跡象的域名解析到高防IP上面，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：好的 請(qǐng)幫我溝通一下 因?yàn)檫@服務(wù)器主要是用作內(nèi)部系統(tǒng)使用的 恢復(fù)訪問我馬上把上面的網(wǎng)站停用 再更換其他空間來放網(wǎng)站 后期如果系統(tǒng)還受攻擊的話 我們?cè)偕?jí) 請(qǐng)幫忙溝通 因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)器上的系統(tǒng)用作這邊食堂和熱水器的使用 拜托了
答：您好， 已經(jīng)給機(jī)房反饋了，機(jī)房同意提前解封，正在操作解封中，請(qǐng)過會(huì)再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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