問:這臺服務(wù)器有網(wǎng)站注冊時,需要通過郵件激活帳號,配置了一下,發(fā)不了郵件,是不是你們關(guān)了端口?,這臺服務(wù)器,能不能放行smtp服務(wù)
答:您好,
已放行25端口, 請確保不使用我司云主機(jī)發(fā)送垃圾郵件,否則會關(guān)閉郵局端口使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器無法登錄,顯示用戶名密碼錯誤
答:您好,用戶可通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–修改密碼重新修改下試試,如還不正常,請?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī) — 系統(tǒng)設(shè)置 — 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改 申請重置下服務(wù)器的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我打包下載yuanwenjian文件夾,超容了我沒辦法壓縮,之后發(fā)給我再刪除文件夾
答:您好,已為您打包,/www/bf7932d4/pack__9JBB63.zip
請盡快核實下載到本地備份,然后檢查清理多余文件,或考慮升級主機(jī)型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:DDoS高防服務(wù)–豪華防護(hù),如果受到攻擊后,能不能臨時升級包,加大防護(hù)量或是cc攻擊的防止次數(shù)
答:您好,
可以升級防護(hù)值,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以臨時升級上去,稍后再降下來嗎?
答:您好,非常抱歉,不支持臨時升級,升級是補(bǔ)剩余時間的差價,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我充值了1400,如果不買產(chǎn)品了,錢能退回來嗎?
答:您好,查看您之前買過我司ddos產(chǎn)品一個月, 您可以繼續(xù)購買一個月使用,比如您用了半個月,要升級防護(hù),只需要補(bǔ)半個月差價升級到更高級別的防護(hù)即可,如果確實不購買產(chǎn)品,請在 http://m.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請,提交后財務(wù)部將盡快受理,感謝您的支持!
問:FTP賬號:密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:gsyysm.gotoftp1.com
答:您好,已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄用戶名:**********主辦單位名稱:成都醫(yī)大有限公司備案域名:yidapfk.com備案號:蜀ICP備號
答:您好,已與備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人黃先生核實是知曉備案平臺登錄用戶名和密碼的,您請自行電話獲取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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