問：/others/data/里有網站緩存文件，我看用戶是，通過文件管理器無法刪除修改，請問如何解決,data目錄里的緩存文件如何刪除
答：您好，正常網站文件應該在www目錄，建議您看下程序能否調整，或者請您說明具體刪除哪個目錄我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置文件\’/home/congrui999lcao6nagerqumiw91989/www/../others/data/config.cache.inc.php\’不支持寫入，無法修改系統配置參數！我的數據文件一部分在others/data/中，以前還能更新，現在不能更新了，是不是服務器調整了權限
問：是不是貴司把從www目錄調用others/data的權限禁止了？
答：您好，
由于安全原因,others目錄為權限,會導致您里面放置的程序無法正常讀寫,建議將程序放到www下,如有特殊需求,單獨在ftp根目錄下創建一個其他名稱的目錄用戶放置程序,并調整程序調用設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機[xtz888]實際數據量為5.45GB，加上MYSQL數據庫305MB，也不超過6GB，但后臺顯示空間超標。
答：您好，查看www目錄就是6G了， 建議升級到http://m.shinetop.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 這里的獨享主機型號，性價比較高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么計算www內的所有文件和文件夾只顯示5.45GB呢？
答：您好，目錄也會占用空間容量大小，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www內的所有文件和文件夾不是都已經算進去了嗎，只有5.45GB，還有哪個目錄占用550MB？
答：您好，這個是linux文件系統決定的，可能一兩句話說不清楚，linux最小磁盤單位是4K（一個空目錄也是4K）但是文件大小卻有很多小于4K的,給您舉個例子如圖，所以存在這個統計上的差別。
所以磁盤占用大小是大于文件總大小的，這個數值肯定是準確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站升級了硬盤，怎么沒升級成功網站升級了硬盤，怎么沒升級成功
答：您好，
磁盤擴容后容量不會自動增加,需登錄服務器內手工擴容,請參考如下教程操作,非常感謝您長期對我司的支持!
系統盤:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
數據盤:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512
問：自己清空了數據庫和文件管理，解除了新域名綁定（域名和主機都是本站購買）問題：在上面操作后，再次綁定之前解除的域名，訪問出現錯誤
答：您好，
您刪除了系統默認目錄導致訪問500,已經為您重建www目錄,請將網站程序上傳到此目錄后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝??。由于之前解除了域名綁定，現在重新綁定后，有一個提示，這個提示不會操作。能否幫忙弄下。
答：您好，當前域名已綁定到主機但您主機中沒有數據，所以訪問出錯。請您使用ftp連接將數據完全上傳后再訪問檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已順利完成搭建感謝貴公司。按照老師視頻教學更換網站首頁背景圖，操作過程無誤，但是出現一個問題。在火狐瀏覽器是看到背景圖片變了，但是在其他瀏覽器背景圖片沒變
答：您好，請清除瀏覽器緩存后再測試一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：更換源碼，除了在主機里面清空根目錄www內容，還需要在主機里面清空數據庫嗎？
答：您好，如要徹底更換對應網站程序源碼，那么建議最好是主機空間www目錄和對應之前搭建站點時配置安裝到數據庫中數據，都進行清空是最好的，避免對應和后面安裝的網站程序產生沖突,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥每次電腦端改了，手機端老是不實時更新。我朋友其他商家買的，沒這個問題
答：您好，請問您是指的您修改了靜態文件比如css 圖片和js等不更新嗎？ 我司虛擬主機有緩存加速的功能。若更換了內容，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2224 清理下緩存。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：哎。搞了好幾天。我快崩潰了。我更新的logo圖片，火狐可以看到更新，其他瀏覽器我是清除緩存沒用！看不到更新！手機使勁刷新都沒有用。手機也要清除緩存才可以！我請問！后面我每次換這些，難道還要客戶更新緩存？？人家可沒有那個耐心
問：算了吧！懶得整，我去換個商家。
答：您好，我司增加緩存的原因是對網站的訪問提速。一般圖片瀏覽器訪問后會自己保存一段時間的緩存。目前我司為您更換到了無緩存節點，您這邊可以稍等10-20分鐘后試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要的是實時更新！其他不管那么多！我首頁那個logo圖片，我就納悶死了！幾個朋友微信登進去不更新！刷新也沒用，只有清除緩存才有用！難道后面每個人都要清除緩存才能看到我更新東西？
答：您好，清除一次就可以了，其他用戶不需要清理。比如您更新了一張圖片，您瀏覽器訪問還是原來的圖片，那么您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2224清理下緩存。然后其他用戶再次訪問就是您更新后的圖片了。
這個更新也不是很麻煩，而且若您不是頻繁更新的話，對您影響不大。目前我司已經切換到無緩存的節點了，您這邊后面可以觀察試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在織夢發布文章，正文上傳本地圖片 ，無法上傳服務器？
問：
答：您好
請您提供下后臺登陸地址及賬號和密碼,我們上傳測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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