問：自從安裝網站Nginx 后臺打不開 http://www.jiazhoubadanmu.com/user 跳轉英文版的，D:\\www\\badanmu\\www,服務器安裝Nginx 網站后臺打不開
答：您好，抱歉,不排除是用戶安裝了nginx后加載ssl配置異常導致訪問異常,可檢查d:/nginx/logs下的error日志文件分析下,如需我司詳細分析,請您重新提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】，并提供正確的遠程登錄密碼授權我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能直接在這個工單處理嗎？ 【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 這個要收費的~~
答：您好，服務器內配置問題用戶可自行根據錯誤分析解決,如需我司協助,需要提交正確的工單類型,目前查看用戶的金牌服務次數已經扣完,所以提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 是需要收取費用的,如需我司詳細分析,可在此工單收費100元協助分析處理,并需要用戶告知服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nginx 是你們叫我安裝的，現在裝了出問題？現在又要付費？
問：金牌服務次數 一年有幾次？
答：您好，金牌服務是一年贈送3次,查看您的服務器本月就要到期了,您可續費一年時間可自動獲取3次金牌服務,并可告知服務器登錄密碼我司檢查是否因為跳轉規則設置不當導致無法訪問后臺地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：zhshjyz.gotoftp3.com幫忙看一下這個空間，是否有問題，有文件刪除不了
答：您好，
您需要是刪除哪個文件，請提供下路徑我們為您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除紅色框文件
答：您好，
已經為您刪除了，這個是原來升級主機生成的，將這兩個重置一下權限即可刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名:tangjie，數據庫連接地址:sql.z78.vhostgo.com
數據庫用戶名:**********，數據庫用戶密碼:**********因為用戶在國外，需要使用港臺機房的數據庫，在后臺無法選擇，麻煩您這邊轉下
答：您好，請先備份當前數據庫內的數據到您本地，然后回復工單我司為您特殊變更
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您司為我特殊變更
答：您好，正在轉移中，請稍等20分鐘左右后再查看一下
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/