問：DedeTag Create File False
賬號密碼:**********,發布生成文章不成功
答：您好，
文章可以生成了，您目錄是只讀權限引起，現在已經為您調整了。
問：幫我后臺程序升級一下吧
答：您好，虛擬主機程序升級需要登錄您管理后臺自己操作升級,我司不清楚您站點管理帳號密碼,無法操作升級的,敬請諒解,謝謝
如您管理后臺升級失敗,可以單獨下載最新的程序,本地解壓后上傳空間覆蓋文件,也可以完成升級,謝謝
問：你們幫忙下載升級一下吧 覆蓋一下 之前是你們幫忙弄的 我怕把網站弄打不開了 后臺升級總是不能成功。
答：您好，因為我司對于程序不是很清楚覆蓋操作有一定風險，可嘗試調試下在后臺協助您升級下 ，請提供下登陸的后臺地址和帳號密碼，我司嘗試調試下，謝謝。
問：http://www.yinfeiy.com/wp_
用戶名 密 碼： yly這個是后臺的你看看
問：你們調整了一下怎 有亂碼了呢？
問：不能升級嗎 什么原因呢？
答：您好，亂碼問題是php版本影響，已調整了。
問：好的 感謝你們
答：您好，不客氣的，建議您稍等一段時間再試試，謝謝。
問：可以PING通，但是端口均無法訪問，突然的，之前正常
問：內網IP地址:127.0.0.1
答：您好，測試打開正常，您可以清除本地瀏覽器緩存，重啟本地光貓或路由器等方式后再訪問嘗試。如仍然無法訪問，請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結果和瀏覽器無法訪問的截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這不是緩存的問題，剛恢復，到底什么情況
問：嘗試過重啟服務器，無果
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。剛剛機房網絡異常導致,已經恢復正常了,請測試.謝謝
問：好的，實話實說即可，沒必要隱瞞
答：您好，
用戶有知情權，遇到什么問題我們都會告知用戶的。
祝新年快了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：自從安裝php,cpu就居高不下.用戶名:**********.com_1984密碼:**********
端口：19848
答：您好，
長時間觀察cpu占用沒有異常，排查系統日志核實存在暴力破解的情況，長時間連接會造成系統運行異常，推薦修改下遠程端口觀察, 可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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