問：1、mysql數據庫占用cpu非常高，導致網站打不開。2、安裝一個安全狗軟件，黑白ip名單是文件損壞狀態無法添加。3、現在遠程無法打開幫忙處理下，另外能否解釋下原因后面有問題我可以自己處理。多謝,網站疑似中毒
答：您好，我司測試遠程有響應，請提供下服務器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器esusoroutman2019
答：您好，
1、通過控制臺檢查，安全狗有攔截遠程，幫您將本地上網ip 127.0.0.1加入了安全狗白名單，請重新再試。
2、目前mysql查看占cpu并不高，但安全狗進程偶爾占cpu較高，建議您升級服務器到4核cpu提升性能。白名單中域名可以打開，您是哪個網站無法打開，提示什么錯誤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：安裝，上去就是這個問題，本地測試無問題。
答：您好，安全狗的這個報錯我司不了解，建議您卸載徹底后再重裝試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫初始密碼有問題，無法連接，麻煩檢查下，處理好問題
答：您好，測試登錄無異常,測試登錄無異常,請問具體是登錄有什么錯誤提示,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫初始密碼都沒用
答：您好，請把數據庫用戶名和數據庫名填寫,密碼填寫進行安裝,截圖中的數據庫名是沒修改導致無法連接,其次,mysql的密碼是通過建站助手–系統設置–全局參數查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 www.sdmeicheng.com 是三五互聯給的網站，后臺怎么登錄 ？用戶名和密碼是什么？謝謝
答：您好，
如您已經忘記或者不知道對應的賬號信息，可參考此教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804，進行重置用戶名、密碼以及專屬密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器升級后網站無法訪問
答：您好，
您現在測試一下看看是否正常，目前已經可以訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：烏班圖賬戶密碼和密鑰沒有
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，我司直接安裝系統直接設置的賬號，這個是超管賬號。可使用登陸后，自己添加用戶，設置密碼或者密鑰 方式登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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