問: 提示防火墻打開高級功能失敗,沒有手動開啟多地方,怎么經常出現這種情況,又出現防火墻打不開,網站無法訪問
答:您好,1、目前核實服務器網絡是正常的,您的網站打不開的原因是 數據庫問題,請您檢查一下 數據庫是否啟動, 可以在命令行輸入 services.msc ,打開服務列表 找到mysql 若狀態不是運行,則右鍵 啟動服務。
2、若您需要我司協助您處理,請您提交云服務器數據庫工單 “【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】” 并提交服務遠程密碼,您還有3次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:是數據庫沒有啟動,昨天下午我也發現過這種情況,昨天下午是在使用過程中數據庫突然打不開,過一會自動恢復了
答:您好, 這個服務器是禁用的,現在啟動了,請測試,謝謝
也幫您啟動了,謝謝
問:是數據庫沒有啟動,昨天下午我也發現過這種情況,昨天下午是在使用過程中數據庫突然打不開,過一會自動恢復了, 為什么會出現這種情況,我們最近沒有更改服務器設置
答:您好,mssql您當時啟動了,但因為 您沒有修改為自動,這樣服務器重啟,數據庫就不能自動啟動,現在啟動數據庫,為您設置的是自動,不管重啟多少次,數據庫也會隨著系統啟動一起啟動了,請測試,謝謝
問:怎么又打不開?我剛更新了一下管理員密碼有影響嗎?
問:工單編號:剛搜一下以前工單 一模一樣 這個時間段斷網,你們之前好像給我做了計劃任務
答:您好,查看沒有任務計劃,出現這種情況是云鎖導致的防火墻服務沒有啟動,導致網絡不通
現在設置了任務計劃,請問是否可以重啟試試是否生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧 現在測試 可以的 計劃任務之前是肯定設置過!也是你們同事設置的 我之前工單里面有 奇怪怎么會沒有計劃任務了?
答:您好,重啟了測試網絡通了,并且任務計劃運行正常,請您再使用觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄密碼不對呀
答:您好,
請問您是需要修改什么登錄密碼?望您再詳細描述一下您的需求,并且提供對應業務的測試方法,以便為您進一步分析原因。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們之前 的負責人離職了沒把網站的密保答案給我啊,我概不了,麻煩你直接改吧,要么給我吧服務器關了,等17號再開
答:您好,
1、根據您描述的信息,您是需要修改主機ip:127.0.0.1的遠程登錄密碼?若不是,您再描述一下您的需求。
2、如需我司協助修改服務器遠程登錄密碼。請您再次回復此工單,扣除1次金牌服務,并且提供您需要重置為的服務器遠程密碼,以便為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:改吧。
答:您好,
檢查到遠程端口是:25000,并且已將用戶,重置為密碼:。扣除1次金牌服務。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
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