問(wèn):現(xiàn)在是www 可以修改為www/public 嗎,可以修改程序的運(yùn)行目錄嗎?
答:您好,
查看該主機(jī)為linux系統(tǒng),您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2265 通過(guò)url重寫(xiě)方式實(shí)現(xiàn);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)服務(wù)器很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有用,是不是有問(wèn)題
http://www.bjymyl.cn/bjym/ 這個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)增加文章,提示,標(biāo)題不存在!更改現(xiàn)有的文章,只能顯示數(shù)字,文字不行!
也就是只能發(fā)數(shù)字的標(biāo)題,文字的標(biāo)題不顯示!!
問(wèn):用戶名 密碼:********** 您可以測(cè)試一下!網(wǎng)站的后臺(tái)!
答:您好,這個(gè)問(wèn)題是織夢(mèng)模板程序問(wèn)題,您可參考:http://www.dede58.com/a/zhimengjiaocheng/dedefault/1769.html 嘗試調(diào)整下,建議先切換到php5.2看看是否正常,如果不行,可參考上面幫助,對(duì)代碼進(jìn)行調(diào)整,操作前請(qǐng)先備份下,謝謝。
問(wèn):系統(tǒng)又提示誤報(bào)攔截了,你們技術(shù)能不能好好查下原因
答:您好,
目前的確暫時(shí)沒(méi)有從源文件里面查看到有相關(guān)關(guān)鍵字,但是我們的非法信息過(guò)濾系統(tǒng)是直接在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備抓包監(jiān)測(cè)的。
建議您將當(dāng)前站點(diǎn)的詳細(xì)日志開(kāi)啟,如果再次出現(xiàn)非法關(guān)鍵字可以根據(jù)記錄時(shí)間和日志時(shí)間進(jìn)行對(duì)比。
看看來(lái)訪信息的和referer,并測(cè)試看看是否能重現(xiàn)關(guān)鍵字并清理。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):那說(shuō)明你們的抓包過(guò)濾系統(tǒng)出問(wèn)題了,已經(jīng)和你們反饋過(guò)幾遍了,你們就不能查下當(dāng)時(shí)抓包的源數(shù)據(jù)包核實(shí)下嗎?
答:您好,
您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼,我們幫您將站點(diǎn)日志開(kāi)啟。
如果再次提示異常,我們可以根據(jù)日志幫您先分析一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):127.0.0.1 請(qǐng)安裝云鎖,謝謝密碼:**********
問(wèn):另昨天晚上買(mǎi)的888 輕量防護(hù),請(qǐng)幫忙退了,謝謝
答:您好,已經(jīng)安裝好了,輕量防護(hù)已退款,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):寶塔面板:http://127.0.0.1:8887/btwes
管理員用戶名:********** 密碼:**********
我要在寶塔里安裝一個(gè)phpmy,另外在你們安裝云鎖時(shí)我安裝了PHP5.6,但是啟動(dòng)不了PHP5.6,這二個(gè)能不能幫處理下
問(wèn):
問(wèn):另外 香港 臺(tái)灣 澳門(mén) 海外的IP都屏蔽掉,不讓他訪問(wèn)客戶 www.taiamulets.com 網(wǎng)站
答:您好,php已經(jīng)安裝了,原因是云鎖攔截了,目前已經(jīng)設(shè)置好了,請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以了,謝謝能不能在云鎖或你們防火墻中設(shè)置 香港 臺(tái)灣 澳門(mén) 海外的IP都屏蔽掉,不讓他訪問(wèn)客戶 www.taiamulets.com 網(wǎng)站
問(wèn):客戶自已的IP是:127.0.0.1 公司網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在打開(kāi)是502錯(cuò)誤,是不是被封了IP,他可能訪問(wèn)的有點(diǎn)頻了,能不能把這個(gè)IP加到白名單中
答:您好,云鎖沒(méi)有屏蔽國(guó)外IP的功能,所以暫時(shí)無(wú)法幫您屏蔽,后期如果有異常我們可以分析日志手工幫您屏蔽下,127.0.0.1 已經(jīng)添加白名單了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):經(jīng)我們系統(tǒng)監(jiān)控到貴司的服務(wù)器(IP地址:127.0.0.1)遭受到DDos攻擊(45GB, 攻擊源:偽裝 ,攻擊類(lèi)型:SYN),影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,我們的防火墻已經(jīng)把受攻擊的IP阻擋,煩請(qǐng)貴司檢查有關(guān)的服務(wù)器。
強(qiáng)烈推薦升級(jí)到我司“高防線路”機(jī)房!高防線路支持30~500G防護(hù),專業(yè)防護(hù)DDOS、CC等攻擊。管理中心點(diǎn)“更換線路”,將主機(jī)遷移至“高防線路”即可,系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),用戶不需做任何操作。
恢復(fù)沒(méi)多久,就來(lái)有DDOS攻擊了,有沒(méi)有好的方案?
答:您好,因?yàn)槟墓粢呀?jīng)超過(guò)30G了,所以購(gòu)買(mǎi)輕量防護(hù)也無(wú)法使用,目前建議考慮把服務(wù)器更換機(jī)房到高防機(jī)房吧,服務(wù)器內(nèi)還是安裝好云鎖防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我直接在會(huì)員里升級(jí)到高防可以吧,舊的數(shù)據(jù)不要,重新上傳網(wǎng)站
答:您好,可以的,目前查看您已經(jīng)升級(jí)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):寶塔面板:http://127.0.0.1:8887/btwes管理員用戶名:********** 密碼:**********已升級(jí)到100G高防,請(qǐng)幫忙安裝個(gè)云鎖,客戶IP:127.0.0.1 在重新加下白名單
問(wèn):http://taiamulets.com/ 解析到了新高防IP:127.0.0.1 上 但無(wú)法訪問(wèn),是不是這個(gè)服務(wù)器被封了,這是升級(jí)的,能不能開(kāi)啟下
答:您好,這個(gè)IP沒(méi)有封停,目前云鎖已對(duì)重新安裝了,目前訪問(wèn)異常應(yīng)該是php環(huán)境配置的問(wèn)題,建議核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們網(wǎng)站上有安裝云鎖的教程嗎
答:您好,
安裝云鎖教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 請(qǐng)參考
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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