問：現(xiàn)在是www 可以修改為www/public 嗎,可以修改程序的運行目錄嗎？
答：您好，
查看該主機為linux系統(tǒng)，您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2265 通過url重寫方式實現(xiàn)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器很長時間沒有用，是不是有問題
http://www.bjymyl.cn/bjym/ 這個網站后臺增加文章，提示，標題不存在！更改現(xiàn)有的文章，只能顯示數(shù)字，文字不行！
也就是只能發(fā)數(shù)字的標題，文字的標題不顯示！！
問：用戶名 密碼:********** 您可以測試一下！網站的后臺！
答：您好，這個問題是織夢模板程序問題，您可參考：http://www.dede58.com/a/zhimengjiaocheng/dedefault/1769.html 嘗試調整下，建議先切換到php5.2看看是否正常，如果不行，可參考上面幫助，對代碼進行調整，操作前請先備份下，謝謝。
問：系統(tǒng)又提示誤報攔截了，你們技術能不能好好查下原因
答：您好，
目前的確暫時沒有從源文件里面查看到有相關關鍵字，但是我們的非法信息過濾系統(tǒng)是直接在機房網絡設備抓包監(jiān)測的。
建議您將當前站點的詳細日志開啟，如果再次出現(xiàn)非法關鍵字可以根據(jù)記錄時間和日志時間進行對比。
看看來訪信息的和referer，并測試看看是否能重現(xiàn)關鍵字并清理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那說明你們的抓包過濾系統(tǒng)出問題了，已經和你們反饋過幾遍了，你們就不能查下當時抓包的源數(shù)據(jù)包核實下嗎？
答：您好，
您提供下服務器遠程賬號和密碼，我們幫您將站點日志開啟。
如果再次提示異常，我們可以根據(jù)日志幫您先分析一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 請安裝云鎖，謝謝密碼:**********
問：另昨天晚上買的888 輕量防護，請幫忙退了，謝謝
答：您好，已經安裝好了，輕量防護已退款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔面板：http://127.0.0.1:8887/btwes
管理員用戶名:********** 密碼:**********
我要在寶塔里安裝一個phpmy，另外在你們安裝云鎖時我安裝了PHP5.6，但是啟動不了PHP5.6，這二個能不能幫處理下
問：
問：另外 香港 臺灣 澳門 海外的IP都屏蔽掉，不讓他訪問客戶 www.taiamulets.com 網站
答：您好，php已經安裝了，原因是云鎖攔截了，目前已經設置好了，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以了，謝謝能不能在云鎖或你們防火墻中設置 香港 臺灣 澳門 海外的IP都屏蔽掉，不讓他訪問客戶 www.taiamulets.com 網站
問：客戶自已的IP是：127.0.0.1 公司網絡，現(xiàn)在打開是502錯誤，是不是被封了IP，他可能訪問的有點頻了，能不能把這個IP加到白名單中
答：您好，云鎖沒有屏蔽國外IP的功能，所以暫時無法幫您屏蔽，后期如果有異常我們可以分析日志手工幫您屏蔽下，127.0.0.1 已經添加白名單了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：經我們系統(tǒng)監(jiān)控到貴司的服務器（IP地址:127.0.0.1）遭受到DDos攻擊（45GB, 攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN），影響網絡穩(wěn)定，我們的防火墻已經把受攻擊的IP阻擋，煩請貴司檢查有關的服務器。
強烈推薦升級到我司“高防線路”機房！高防線路支持30~500G防護，專業(yè)防護DDOS、CC等攻擊。管理中心點“更換線路”，將主機遷移至“高防線路”即可，系統(tǒng)自動轉移數(shù)據(jù)，用戶不需做任何操作。
恢復沒多久，就來有DDOS攻擊了，有沒有好的方案？
答：您好，因為您的攻擊已經超過30G了，所以購買輕量防護也無法使用，目前建議考慮把服務器更換機房到高防機房吧,服務器內還是安裝好云鎖防護，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我直接在會員里升級到高防可以吧，舊的數(shù)據(jù)不要，重新上傳網站
答：您好，可以的，目前查看您已經升級了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔面板：http://127.0.0.1:8887/btwes管理員用戶名:********** 密碼:**********已升級到100G高防，請幫忙安裝個云鎖，客戶IP：127.0.0.1 在重新加下白名單
問：http://taiamulets.com/ 解析到了新高防IP：127.0.0.1 上 但無法訪問，是不是這個服務器被封了，這是升級的，能不能開啟下
答：您好，這個IP沒有封停，目前云鎖已對重新安裝了，目前訪問異常應該是php環(huán)境配置的問題，建議核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們網站上有安裝云鎖的教程嗎
答：您好，
安裝云鎖教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 請參考
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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