問:是免費二級域名換了嗎? 為什么升級后所有網站都打不開了,是免費二級域名換了嗎? 為什么升級后所有網站都打不開了
答:您好:
測試80端口不通,請遠程到服務器檢查web服務是否啟動,防火墻80端口是否放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用的寶塔 也登錄不進去了就是配置升級后就出現了升級配置還會改東西?
答:您好, 查看nginx 沒有啟動,已經為您啟動,網站可以打開了,請測試下。
若下次遇到類似的問題,請提交正確的工單類型 "【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】" ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器打不開,遠程無法連接了,重啟也沒用
答:您好,查看到可以正常遠程,查看到之前重裝了系統,遠程登錄端口是,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ip更換以后,我哪些域名,現在怎么解析綁定?直接綁定ip不是不安全嗎?那我需要怎么設置?
答:您好,1、建議您可以將域名做別名(CNAME)解析到主機贈送的二級域名 s.gotocdn.com ,并將您的域名提交白名單,提交到127.0.0.1 ,另外可以開啟百度云加速 觀察一下。 百度云加速可以防御部分cc攻擊。
2、另外您的網站有攻擊,建議您升級到高防 機房 線路避免被攻擊 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統提示的那個密碼不行。
答:您好,
您使用的是網站管理助手- 打開網站管理 助手 – 系統設置 – 全局參數- mysql 密碼 即可看到 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案號密碼忘記了,手機也早停用了,想找回密碼。郵箱可以接收。
答:您好,1,如需找回備案號的密碼,當前賬戶已協助您找回了一次,請注意查看郵箱是否能準確收到備案號密碼;
2,如無法收到,可將備案信息中的手機修改一次提交變更申請至管局審核,管局審核通過后再找回備案號密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:打算升級下服務器,不知道該怎么選,寶塔面板經常亮燈,CPU和負載狀態顯示到100%查看進程顯示占用太大,應該升級什么?還想加下硬盤,但是自己不會擴容硬盤,你們可以幫忙免費擴容嗎?
另外SSD超高速云盤 是干嘛的,用這個會不會提高數據庫的讀寫?我是升級CPU,內存,寬帶還是升級這個?
答:您好,1、若提示mysql占用CPU高,您可以檢查一下mysql執行語句,看下是哪些語句導致占用高。如果是升級的話,可以升級cpu
2、另外SSD硬盤,可以提高數據讀寫 、但是需要根據具體的情況而定 、
具體情況 明天 請您提交服務器負載占用高的工單“【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F象排查】” 并提交服務器遠程密碼, 會有專業的工程師為您排查。
另外 磁盤擴容可以參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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