問：您好，備案密碼問題！請撤銷備案轉入，后面處理！謝謝,請撤銷備案轉入
答：您好，1，好的，已撤銷轉入狀態，可后期找回準確備案號密碼后再繼續提交轉入,；
2，提交注銷申請時需提供準確的原備案號的密碼，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質申請表進行找回試試，參看《貴州找回申請表》,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刪掉了還是一樣還會有
答：您好，這個代碼看起來是有問題的\\www\\csjx\\config.php、www\\csjx\\api.php、\\www\\jiexi\\config.php 這些是病毒特征代碼，請聯系程序方確實確認下，如果說是自己正常代碼，請聯系程序用其他方式加密,避免誤殺,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我主機現在是不是沒有問題了
答：您好，您要聯系程序方檢查下，上訴代碼有病毒木馬特征，需要聯系程序方核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把之前文件刪掉了，從新現在的程序現在上傳不上去怎么回事？
答：您好，已經解除了，請您重新再上傳試下。另外請注意讓程序方全面檢查程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺管理員賬號密碼如何獲取，搞忘記了。謝謝
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 參考這個重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔地址：http://127.0.0.1:8888/wq1991/賬號 ：密碼:**********
服務器網站上的視頻播放的時候比較卡，是什么情況呢，
答：您好，提供下視頻播放地址，這邊測試下網絡呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.gkbplc.com/ 里面有可以免費觀看的視頻
答：您好，這邊測試訪問視頻加載是正常的，如圖：，基本視頻加載的速度到1MB/s，請知悉
問：免費二級域名:s.gotocdn.com 僅用于域名解析,不可用于網站訪問.請將域名做cname至s.gotocdn.com 解析到這個地址上哇？
還有就是這么重啟網絡呢
答：您好，是的，將域名cname(別名解析)到這個地址，然后回復此工單，這邊協助核實
重啟本地網絡就是將您本地網絡關一下再重新打開
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
問：如果開啟百度云加速不解析到二級域名有影響嗎
答：您好，有，從西數這邊推送開啟接入的百度云加速，如果不解析到服務器二級域名，域名訪問就沒有走百度云加速，云加速也就沒有效果了
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么重啟本地網絡呢
答：您好，從監控看出現卡主要是與帶寬不足有關，建議您可以到服務器管理面板-更多–增加帶寬處 臨時增加7M再觀察下。
另外可以考慮將視頻上傳到優酷這樣的第三方網站在您的網站的引用，這樣既不占您主機流量速度也較快,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好， 我這邊已經增加寬度了， 你幫我再看下網速呢
答：您好，現測試速度很快了播放沒有出現卡的現象如您本地還比較卡說明與您所用移動網絡有關，如果用戶移動網絡的較多建議考慮采取將視頻放置第三方網站方式解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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